株式会社ナレッジワーク、セールスAIエージェントOSの提供開始で生産性向上を促進

株式会社ナレッジワークが新たに発表した「セールスAIエージェントOS」

株式会社ナレッジワーク（本社：東京都港区、CEO：麻野耕司）が、セールスAIエージェントを実現するための新しい基盤「セールスAIエージェントOS」の提供を開始しました。この発表により、企業の営業活動における生産性向上に対する期待が高まります。

「LIFE WITH ENABLEMENT」のミッション

ナレッジワークは、「LIFE WITH ENABLEMENT できる喜びが巡る日々を届ける」を企業のミッションに掲げており、営業生産性を高めるためにさまざまなAI関連サービスを提供してきました。特に、これまでの「セールスAXコンサルティング」と「セールスAIプロダクト」に加え、新たに「セールスAIエージェントOS」を導入することで、企業は「精度高く」「素早く」「使いやすく」AIエージェントを活用できるようになります。

戦略的パートナーシップの推進

今回、ナレッジワークはシリーズCラウンド1stクローズで35億円の資金調達を成功させ、その資金を活用して各業界のリーディングカンパニーとの戦略的パートナーシップを推進します。企業が持つ顧客基盤やソリューションとナレッジワークが持つAIテクノロジーを掛け合わせることで、より多くの企業に対してSales AIエージェントを提供可能になります。

営業効率の向上が求められる背景

日本企業の営業生産性は現在も低く、大きな問題となっています。多くの営業担当者が商談準備や社内業務に多くの時間を費やしており、実際に顧客との時間が取れないという自体が生じています。また、営業成果においても個々の担当者によってばらつきが生じており、これを解消するための一手として「セールスAIエージェントOS」が位置付けられています。

「セールスAIエージェントOS」の特徴

「セールスAIエージェントOS」は、以下の4つのレイヤーから構成されています。
1. オントロジーレイヤー：営業データを営業文脈で結びつける
2. ストラテジーレイヤー：企業固有の営業戦略をAIにインプットする
3. AIエージェントレイヤー：AIエージェントの実装・管理・分析を行う
4. インターフェイスレイヤー：ユーザーが利用するためのインターフェイスを提供する

これにより、カスタマイズしたAIエージェントを迅速かつ的確に提供することが可能となります。

投資家からの期待

シリーズCのラウンドでは新たな投資家として多くの企業が参加しています。特に、リコージャパンやNTTドコモ・ベンチャーズなど、著名な企業が参画し、ナレッジワークの成長に期待を寄せています。

グロービス・キャピタル・パートナーズのコメント

ナレッジワークのシリーズCにおけるリード投資家であるグロービス・キャピタル・パートナーズの代表パートナー、今野穣氏は、同社の成長に関する高い評価を表明しています。彼は、ナレッジワークが形成するAIの活用が、今後の企業価値を大きく向上させると確信しています。

CEO・麻野耕司のコメント

ナレッジワークのCEOである麻野耕司氏も、新たな資金調達を通じて、AIエージェント企業への進化を強調しました。また、彼は、企業におけるイネーブルメントをより多くの現場で実現することが目標であると述べています。

まとめ

ナレッジワークが提供する「セールスAIエージェントOS」は、営業の効率化だけでなく、競争力の強化にも寄与することでしょう。今後、このサービスが多くの企業の営業戦略にどう影響を与えるかが注目されます。ナレッジワークの今後の動向から目が離せません。

公式サイトリンク: ナレッジワーク公式サイト | サービスサイト