東京ファブリック工業が導入するAIチャットシステムの秘密とは?

東京ファブリック工業が挑むAIチャットシステム



概要


株式会社ニーズウェル(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 松岡 元)が、東京ファブリック工業株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長 清水 和憲)からAIチャットシステムの構築を受注しました。このプロジェクトは、RAG技術と生成AIを活用し、業務効率化を目指しています。

具体的な背景として、東京ファブリック工業は橋梁や鉄道等の公共インフラを支える企業であり、高品質な製品と技術力を誇ります。しかし、技術書や安全基準などの情報は膨大で、効率的に活用するためには新しい情報処理の手法が必要でした。これにより、ニーズウェルは生成AIを用いたAIチャットシステムの提案を行い、受注へと繋がりました。

受注の背景


東京ファブリック工業では、業務内で大量の書籍や文書を管理しなければならず、情報の取り扱いには多大な時間と労力がかかります。トレンドの変化に迅速に対応すべく、生成AIを社内に導入し、デジタル化された情報をスムーズに活用する仕組みを構築する必要がありました。そこでニーズウェルは、RAG技術(Retrieval Augmented Generation)を使ったチャットシステムを提案します。

RAG技術を使うことで、必要な情報を検索し、それを生成AIが加工・編集するため、より高い精度での情報活用が可能となります。この技術導入で業務の生産性が向上し、結果的により早く正確な意思決定ができるようにすることが目指されています。

AIシステムの特長


1. 生産性向上
デジタル化した文書から必要情報を瞬時に取り出すことができ、業務の効率が大幅に向上します。従来のAIは自動生成だけでしたが、RAG技術を用いることで、情報源に基づいた正確なアウトプットが期待できます。

2. 情報活用の効率化
生成AIが出力した情報は、分かりやすく要約・編集され、各部門での情報利用が楽になります。

AIサービスの進化


ニーズウェルが提供するAIサービスには、画像認識やデータ分析・解析、さらに、顧客ニーズに応じたAIモデルの適応が可能です。これにより、さまざまな業種で業務効率化を実現。課題整理から実証実験、モデル構築までを一貫してサポートし、高い費用対効果を提供します。

3. 広範な業務適応
各企業のニーズに応じてAIモデルを構築できるため、特定業種に限らず、幅広い業種でのマッチングが可能です。

4. データ分析のスペシャリスト
収集したデータをもとに、最適なアルゴリズムを用いて分析・可視化することで、最先端の情報を得ることができます。これにより、AI実証実験にも迅速に対応。

5. 低コストでスピーディーな導入
少量のサンプルデータからでも迅速にモデル化が行えるため、短納期で低コストという利点があります。

今後の展望


ニーズウェルは今後、東京ファブリック工業とともにこのプロジェクトを進めていき、業務の効率化や競争力の強化に寄与していく考えです。AIチャットシステムの導入によって、よりスマートな業務環境を実現し、顧客にとって価値あるサービスを提供していくことが期待されています。

会社情報


会社名:株式会社ニーズウェル
所在地:東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニ ガーデンコート13階
代表者:代表取締役社長 松岡 元
設立:1986年10月
URL: ニーズウェル公式サイト

今後の技術革新に向けた取り組みとして、AI活用は重要な鍵となります。東京ファブリック工業とニーズウェルの連携が、業務の未来を切り開く一助となることでしょう。

会社情報

会社名
株式会社ニーズウェル
住所
東京都千代田区紀尾井町4-1ニューオータニ ガーデンコート13階
電話番号
03-6265-6763

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