不動産業務を支援するAIメッセージ生成機能の導入と利便性

株式会社いい生活が発表した新機能

東京都港区に本社を構える株式会社いい生活が、昨今のデジタルトランスフォーメーション（DX）の流れを受けて、無限の可能性を秘めた新機能を正式にリリースしました。それが、不動産業界の営業を支援する「いい生活賃貸クラウド営業支援」と「いい生活売買クラウド営業支援」に搭載されたAIメッセージ生成機能です。

AIメッセージ生成機能の仕組み

この機能は、顧客からの問い合わせ内容や過去のコミュニケーションデータを基にして、最適なメール文面を自動生成します。これにより、不動産業務におけるメール対応の効率が大幅に向上し、営業担当者は本来重要な商談や顧客フォローに集中することができます。これまで、営業担当者は毎日のように膨大な数のメールを作成し、その作業に多くの時間を取られてきました。しかし、AIの力を借りることで、その負担が軽減されるのです。

不動産業務における重要性

不動産賃貸や売買の業務において、顧客への迅速で質の高いレスポンスが成約率に直結します。ここ数年、特にコロナ禍においては、リモートでのコミュニケーションが増え、メールの重要度がますます高まっています。その中で、如何に効率的かつ効果的に顧客にアプローチするかという点が業界全体の課題として浮上しています。

システムの特長

「いい生活賃貸クラウド営業支援」は、スマートフォンやタブレットを含む様々なデバイスに対応しており、メール、LINE、ウェブチャットなどの通信手段を一元管理することが可能です。また、追客状況や問い合わせのグラフ表示なども行え、業務の視認性が大幅に向上します。

一方で「いい生活売買クラウド営業支援」は、顧客からの問い合わせに迅速に応答できるシステムであり、自動返信機能や顧客情報の一元管理により、円滑な顧客対応が実現されています。

未来を見据えた取り組み

株式会社いい生活は、「テクノロジーと心で、たくさんのいい生活を」というミッションのもと、不動産業務を網羅するクラウドサービスを提供しています。これにより、法改正やIT化に素早く対処し、不動産市場のDXを推進する一翼を担っているのです。この新機能の導入により、顧客とのコミュニケーションはよりスムーズに、業務はより効率的に進められるようになります。