ふくや福岡空港店の一部商品の賞味期限誤表記に関するお知らせ

ふくや福岡空港店：賞味期限の誤表記について

2023年4月26日、味の明太子ふくや福岡空港店で販売された一部商品の賞味期限に誤りがあることが判明しました。多くのファンに愛されるふくやが、思わぬ波紋を呼ぶ事態に直面しています。この件について詳しくお伝えします。

賞味期限の誤表記

関係者によると、該当商品の賞味期限は本来「2025年」であるべきところ、「2026年」と誤って記載されていました。お客様にはご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。誤って記載された西暦部分のみの訂正であり、実際には2025年内であれば品質に問題なく召し上がっていただけるとのことですが、不安に思われるお客様には個別対応を行うと発表しています。

不具合の原因

この誤表記の原因は、賞味期限印字機のバッテリー不具合にあるとのことです。本来は設定が自動で行われるべきですが、手動で誤った日付を入力してしまったことが問題となりました。現在、該当店舗を含む全店舗の印字機は正常に機能しており、社内の管理体制を見直すことが決定されています。より厳密な管理を行い、再発防止に努める姿勢を示しています。

お客様への対応

誤表記に関する懸念や質問に対する相談窓口も設けられています。もし、該当商品を購入された方がいれば、ぜひ問い合わせてみてください。以下は問い合わせ先です。

- 株式会社ふくや

TEL：0120-52-2981
（受付時間／9:00～17:30）

まとめ

福岡空港店での出来事を通じて、ふくやが試練を迎えましたが、彼らの迅速かつ丁寧な対応には胸を撫で下ろす思いです。お客様に対する誠実な姿勢は、今後の信頼回復に向けた重要な一歩となることでしょう。引き続き、ふくやの明太子を楽しみにしている方々にとっても安心できる対応が求められます。再発防止策がしっかりと実施され、より信頼されるブランドへと成長していくことを期待しています。

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