営業データを変革するUPWARD導入事例
株式会社サンセイランディックがUPWARDを導入した背景と、その結果として得られた効果について詳しくご紹介します。
導入の背景と課題
サンセイランディックは、不動産再生事業を軸に、権利関係が複雑な「底地」や「居抜き」の物件を専門に扱っています。この業界では、高度な交渉力と専門知識が求められます。営業活動は、不動産オーナーや税理士といった専門家相手のため、営業スタッフの個々のスキルが重要視されていました。しかし、こうしたノウハウの属人化が進み、組織全体での業務把握が困難になっていました。
また、以前の業務システムでは、活動情報を収集した後に手動で解析を行わなければならず、大幅な業務負担がかかっていました。これらの課題を解決するために、UPWARDの導入が決定されたのです。
UPWARD導入後の効果
1.
業務負担の軽減: UPWARDの導入により、月次の集計作業が自動化されました。モバイルアプリからのデータ入力がリアルタイムでダッシュボードに反映されるため、従来の手作業による集計が不要になり、マネジメント効率が劇的に改善されました。
2.
活動の可視化と振り返り: 日々の営業活動データが蓄積されることで、過去の訪問件数や交渉件数を簡単に振り返ることが可能になりました。これにより、スタッフは自己の活動を見直しやすくなり、結果として営業活動の件数も増加しています。
3.
モチベーションの向上: UPWARDには新しい地図機能が搭載されており、訪問先や実績をグラフィカルに表示することで活動成果を一目で理解できるようになっています。この遊び心あふれるインターフェースは、楽しみながら営業ができるとスタッフから高く評価されています。
今後の方針
サンセイランディックは、今後もUPWARDを積極的に活用し続ける意向を示しています。営業情報の集約とデータ分析の深化を通じて、更なる業務改善を目指していく計画です。
UPWARDの特長
UPWARDは、AI技術を活用した営業支援サービスであり、特許を有する「高度なジオフェンシング技術」により、顧客接点の自動記録が行えます。400社以上の企業で導入が進み、訪問営業を中心に効率化を図るための次世代基盤として評価されています。
まとめ
UPWARDの導入を通じて、サンセイランディックは営業の効率化とデータ分析の精度向上を達成しました。今後の営業DXにおいて、UPWARDは鍵となる存在となるでしょう。今後もこの取り組みが不動産業界全体に好影響を及ぼすことが期待されます。