「Omotenashi MEO」とは?
昨今、日本を訪れる外国人観光客が増加する中、インバウンドマーケティングジャパン株式会社が新たに発表した多言語対応のMEOサービス「Omotenashi MEO」は、飲食店や観光施設に特化した集客支援策として注目を集めています。本サービスは、外国人観光客に対しての情報発信を強化することを目的に設計されており、Googleマイビジネスの最適化(MEO)を行うことで、訪日客の来店を促進します。
訪日外国人観光客数の増加
観光庁のデータによると、訪日外国人観光客の数は年々増加しており、2024年には過去最高の3687万人を超える見込みです。これに伴い、観光業界の売上は前年に比べて53.4%増の8.1兆円に達することが予測されています。日本を訪れる観光客の多様化するニーズに応えるため、業界全体での戦略的なリアクションが求められています。特にGoogleマップや検索結果には、訪日客の集客に欠かせない情報が揃っており、適切に活用することで店舗の見つけやすさを向上させる必要があります。
Omotenashi MEOの強み
「Omotenashi MEO」は、外国人観光客のニーズに応えるために、以下の3つの強みがあります。
1.
フルサポート体制
初期設定から口コミ対応、効果測定までを一括して代行します。これにより、何を始めればよいか分からない事業者が抱える悩みを解消します。
2.
プロフェッショナルによるGBP最適化
英語、中国語、韓国語に精通した専門スタッフが訪日観光客の検索意図に応じてサービスを最適化。情報を外国人に分かりやすく伝えます。
3.
戦略的投稿
四半期ごとのトレンドに基づいた情報を多言語で毎日投稿し、旅行者の興味を引くための対策を講じています。これにより、常に旅行者に選ばれる店舗としての地位を確立できます。
また、全プランにはYextによるサイテーションサービスが含まれており、150以上のローカルメディアやマップサービスに情報を配信することで、さらなるMEO効果が期待できます。
成果の見える化
「Omotenashi MEO」では、導入から運用までのプロセス全体をサポートします。専任チームによる日々の運用で成果を可視化し、月次レポートを通じて改善提案を行い、最新のMEOトレンドに基づくアドバイスも提供します。
実際の事例では、東京都内の歯科医院が英語キーワード検索で1位を獲得し、電話予約のアクション率が導入前の2倍に上昇したとの報告があります。また、大阪や福岡に展開する焼肉店チェーンがGoogle口コミ数を2000件超、前年比200%の売上増を達成したケースもあります。
導入の手軽さ
導入のプロセスはシンプルで迅速です。専門スタッフがヒアリングを行い、ニーズに合わせた情報登録を行います。運用開始後は、毎月のレポートを基に改善ポイントを反映しながら進めていくため、初めて導入される企業でも安心です。
代表の言葉
インバウンドマーケティングジャパン株式会社の代表・平嶋耕氏は、「日本には独自の魅力がたくさんあります。私たちはそれを世界に伝え、多くの企業や観光施設が訪日外国人との交流を深める手助けをしたい」という思いを語っています。
まとめ
「Omotenashi MEO」は、集客促進と顧客体験の向上を実現する多言語MEOサービスとして、外国人観光客に向けた新たなマーケティング戦略の一環です。訪日観光客が増加する中、このサービスを通じて日本の魅力を国内外に発信し、観光業界の発展に貢献していくことが期待されます。