イトーキの新システムが薬剤業務の効率化を実現
昨今、調剤薬局業界では薬剤師の人手不足が深刻な問題となっています。そうした中、株式会社イトーキが開発した薬剤自動ピッキングシステム「DAP with MediMonitor」が、千葉県八千代市の「くすりの福太郎 八千代台西口店」に導入され、薬剤師の業務効率が見違えるほど向上しました。このシステムの導入により、ピッキング業務の時間を最大で60%も短縮することができ、業務の標準化や教育負荷の軽減も実現しています。
画期的なピッキングシステム
「DAP with MediMonitor」は、薬剤の自動搬送機能を持った小型ロボットを使用しています。具体的には、処方箋のデータを入力すると、必要な薬剤が自動でトレイに運ばれ、効率的に作業を進めることができます。このシステムの導入により、八千代台西口店の薬剤師は、作業時間を平均して32.6%短縮しました。一方、応援として訪れた新規薬剤師においては、60%もの業務時間削減が達成されています。これは、業務の標準化を促し、新規薬剤師でも店舗勤務の薬剤師と同レベルの業務が可能であることを裏付けています。
業務効率化による余裕
業務の効率が上がることによって創出された時間を、患者との対人業務に充てることが期待されています。服薬指導や在宅訪問など、より重要な対人業務にフォーカスし、患者とのコミュニケーションを深めることで、医療サービスの品質向上につなげることができます。
課題解決に向けた取り組み
薬剤師不足や対人業務強化のニーズを背景に、くすりの福太郎では自動化設備の見直しを行ってきました。2019年の薬剤師以外によるピッキング業務が認められる通達も影響し、業務の省力化と安全性の向上を目指しています。「DAP with MediMonitor」は、その点で非常に評価されています。取り扱える薬剤は多様であるため、過誤防止機能が求められますが、このシステムはそのニーズにもしっかり応えています。
スマートな薬局の未来
イトーキが持つ40年以上の物流自動化技術を基盤に開発された「DAP with MediMonitor」は、従来の作業方法では考えられなかった効率性を提供しています。これまで「探す」「集める」といった作業に多くの時間を費やしていた薬剤師にとって、この技術は身体的・精神的な負担を大きく軽減します。また、待ち時間の短縮に貢献し、患者への服薬説明もスムーズに行えるようになります。
イトーキの展望
イトーキは、薬剤業務の効率化を通じて、新たな薬局経営モデルの実現を目指しています。薬剤師がより患者に寄り添う形での業務が可能になることで、医療の質がより向上することが期待されます。今後も、イトーキは自社の強みを活かしながら、様々な分野での革新を続けていくでしょう。
くすりの福太郎 八千代台西口店 概要
- - 住所:〒276-0034 千葉県八千代市八千代台西1-6-1
- - 営業時間:平日9:00~19:00、土曜9:00~18:00
- - 休業日:日曜・祝日
さらに詳しい情報
イトーキの設備機器事業と製品について
イトーキは1890年に創業し、オフィス家具や空間デザイン、働き方のコンサルティングなどに強みを持つ企業です。この薬剤ピッキングシステムは、さらなる業務の効率化に結びつき、医療分野においても新たな価値を提供しています。