Shopifyが描くコマースの未来
グローバルコマースのリーダー、Shopify(ショッピファイ)の日本法人であるShopify Japan株式会社は、今冬、最新のアップデート「Winter ’26 Edition - RenAIssance」を発表しました。このエディションは、150以上の新機能を備え、AIを中心に据えた進化を遂げています。これにより、事業者はより効率的かつ効果的にビジネスを展開し、顧客体験をさらに向上させるツールを手に入れることができます。
Sidekickが進化する
「Winter ’26 Edition」では、AI搭載のコマースアシスタント「Sidekick」が中心的な役割を果たします。このツールは、すでに世界中の1億件以上の事業者とやり取りを行っており、今回のアップデートにより、さらなる機能強化がされています。
Sidekickの新機能
- - パーソナライズされたホーム画面:重要なタスクをダッシュボード上に表示し、業務の優先順位を明確にします。
- - 管理アプリの生成:自然言語で要件を入力するだけで、簡単にアプリを生成できます。
- - テーマカスタマイズ:面倒な設定を省き、自然言語でテーマ変更ができます。
- - プロンプトライブラリ:プロンプトを保存、再利用、共有することで、チーム作業が簡単になります。
- - Shopify Flowの自動化:自然言語で自動化フローが作成可能です。
- - AI画像編集:商品画像のクオリティを向上させるための新しい画像編集機能を提供します。
これらの機能により、Sidekickはビジネス運営を行う上での強力なパートナーとなるでしょう。
新たなコマース体験
Shopify Agentic Storefronts
今回のアップデートで新たに追加された「Shopify Agentic Storefronts」では、AIとの対話を通じて商品を発見できる機能が導入されます。顧客が必要なタイミングで商品が自動的に提案され、事業者はその表示場所を自由にカスタマイズできます。これにより、顧客は会話から離れることなく、店舗体験をさらにスムーズに行えます。
SimGymによるシミュレーション
新しい「SimGym」は、顧客行動を模倣したAIショッパーエージェントを用いて、様々なシナリオをシミュレートできます。これにより、実際に顧客がどのように反応するのか、テーマの変更がどのように影響するのかを事前に検証することが可能です。
Rollouts機能
「Rollouts」機能は、実験と最適化を業務フローに統合します。これにより、データに基づいた意思決定が簡単に行えるようになり、購入体験の改善やコンバージョン率の向上が期待できます。
越境ビジネスへの対応
特に注目の「越境利益インサイトレポート」では、関税や税金、配送調整が利益率に与える影響を可視化します。これは、国際的な価格設定やフルフィルメント戦略を立案する際に非常に役立ちます。
日本市場向けの開発者支援
また、Shopifyは開発者向けにAIネイティブツールを拡張しており、日本の開発者が迅速かつ柔軟に開発を進めるための環境を提供しています。自然言語で要件を記述し、実用的なソリューションを得ることができるため、非常に効率的です。
未来への展望
Shopify Japanのカントリーマネージャーである馬場道生氏は、新機能の導入を通じて、顧客と事業者の体験が一段と向上するとしています。これにより、日本の事業者がコマースの可能性をさらに広げ、競争力を強化できることを期待しています。
今回の「Winter ’26 Edition」は、Shopifyがこれまで目指してきた「より良いコマース体験を提供する」というミッションの一環であり、今後のコマースビジネスの発展に大きな影響を与えることでしょう。