NTTドコモビジネスが『AITalk6 声の職人』を採用
株式会社エーアイが提供する法人向けナレーション作成ソフト『AITalk6 声の職人』が、NTTドコモビジネス株式会社の音声ガイダンスシステムに採用されたことが発表されました。これにより、同社の音声通信基盤において、よりスムーズで魅力的な音声ガイダンスが実現されます。
採用の背景
採用された背景には、NTTドコモビジネスが提供する顧客向け音声通信基盤運用サービスへのニーズがあります。このサービスでは、顧客からの申請を受け付けて、休日や時間外の音声ガイダンスを効率的に作成し、音声通信基盤に設定することが可能です。
『AITalk6 声の職人』 は、永年ライセンスを採用しているため、信頼のおけるソフトウェアとして評価されています。音声通信基盤は、複数の回線と電話機を収容し、回線の効率的な使用を実現するためのシステムです。一般的なビジネスフォンはこのシステムを利用しており、多くの企業で広く導入されています。
AITalk6 声の職人の特徴
『AITalk6 声の職人』は、DNN音声合成技術によって実現された、滑らかで自然な声を特長とする製品です。法人向けに特化して設計されており、ユーザビリティが高く、使いやすさが際立っています。この製品には、ダウンロード版とクラウド版があり、ユーザーのニーズに応じて選択可能です。
ダウンロード版とクラウド版
特に、採用されたダウンロード版は、購入後無期限で使えるため、長期的に音声をあらゆる用途で作成することができます。しかし、顧客向けサービスに利用する場合には、一定のライセンス料が必要になります。そのため、企業は自社のニーズに応じたライセンス形態を選択できる柔軟さがあります。最新の情報や詳細については、公式ウェブサイトを通じて確認することができます。
公式情報
このように、AI技術を活用した音声ガイダンスシステムの提供は、業務の効率化だけでなく、顧客へのサービス向上にも寄与します。将来的には、さらに多くの企業がこの技術を取り入れ、電話や音声を介したコミュニケーションを強化していくことでしょう。これからの展開に期待が高まります。