株式会社日立ハイテクサポートが『介護コンシェルジュ』を導入し福利厚生を強化

近年、少子高齢化が進行し、多くの人々が仕事と介護の両立に直面しています。このような状況にあって、株式会社日立ハイテクサポート（東京都港区）は、介護業務に従事する従業員を支援する新たな福利厚生サービス、"介護コンシェルジュ"の提供を開始しました。これは、株式会社インターネットインフィニティーによって開発された『わかるかいごBiz』の一環であり、2025年11月1日からサービスが提供される予定です。

導入の背景

日立ハイテクサポートは、従業員の「仕事と介護の両立支援」を重要な経営課題として位置付けています。少子高齢化に伴い、介護が必要な家族が増え、業務への影響が顕著になっているため、企業としての対応が求められています。実際、国のデータによると、毎年十万人以上の人が介護が原因で仕事を辞めており、その大半が組織の中核を担う年齢層に集中しています。この問題に対処するため、日立ハイテクサポートは専門家による支援の強化を図り、従業員一人ひとりのニーズに応じたサポートを提供することにしました。

介護コンシェルジュのサービス内容

"介護コンシェルジュ"は、主に以下のようなサービスで構成されています：

- 実態把握調査：自社の従業員が抱える介護に関する実情を把握し、必要な支援施策を検討します。
- 電話・メールでの介護相談：専門家による介護に関する相談窓口が設置され、従業員はいつでもサポートを受けることができます。
- ケアマネジャー・介護施設の紹介：適切な介護サービスを受けられるよう、各種施設やサービスの紹介を行います。
- 介護セミナー：仕事と介護の両立支援策や、介護の基礎知識、予防についての教育を行います。
- 介護情報ウェブサイト：全国の介護事業所を検索できるウェブサイトや実技動画など、便利なリソースを提供します。

この一貫したサービスを通じて、従業員は介護に関するストレスや不安を軽減し、スムーズに仕事と家庭の両立を図ることが可能になります。

意義と今後の展望

介護というテーマは今後ますます重要性を増すと予測されており、企業にとっても他人事ではなくなっています。日立ハイテクサポートの取り組みは、社員の働きやすさや生活の質を向上させるだけでなく、企業の成長にも寄与するものと期待されています。このサービスが導入されることで、社員が安心して仕事に集中できる環境が整うでしょう。