国内旅行の新たなトレンドと情報収集の変化を探る

国内旅行の新たなトレンドと情報収集の進化

最近の調査によると、国内旅行のスタイルや情報収集の方法が劇的に変化しています。2024年の前回調査以降、生成AIなどの新しいテクノロジーが普及し、情報の収集手段が多様化している中、私たちの旅行スタイルにも影響を与えています。株式会社アイリッジが実施した調査では、15歳から69歳の男女2,139名を対象に国内旅行に関する意識や実態を把握しました。

国内旅行の現状

調査結果によれば、直近1年以内に国内旅行をした人の割合は58.6%に減少しており、2024年の68.8%から顕著な減少が見られました。この減少の原因として、「旅行に興味がない」という理由よりも「旅行費用が高い」ことが優先されており、特に40代のファミリー層でその傾向が顕著です。物価高により経済的な制約が強まり、多くの人々が旅行を控える結果となっています。

新しい旅行スタイルの台頭

とはいえ、旅行の同行者を見てみると、「一人旅」を選ぶ割合が25%に達するなど、変化が見受けられます。これは「夫婦・パートナー」や「家族」を上回る数字です。特に若年層を中心に、「推し活」や「聖地巡礼」といった目的での旅行も増えており、旅行をともにする相手との調整よりも、自分のペースで楽しむスタイルが定着しています。

情報収集の変化

次に、旅行計画時の情報収集方法について注目すべきです。若年層を中心に、生成AIを活用して情報を集めるスタイルが浸透しており、テレビや雑誌といった従来のメディアを凌駕しています。しかし、情報の信頼性に関しては「公式サイトや公式SNSの情報」が57%で最も高く、生成AIの回答はわずか10.9%と低い評価を受けています。これは、情報過多の時代においても「確かな公式情報」の重要性が再認識されている証拠です。

宿泊予約の動向

宿泊予約サービスにおいても重大な変化が見られます。「楽天トラベル」と「じゃらん」が全体の55%を占める中、「ホテル・旅館の公式サイト」での予約は前回の4%から12.7%へと急増しました。この背景には、公式サイトが提供する価格の安さが大きな要因として挙げられます。公式サイトを利用することでのコスト削減を考える利用者が増加しているのです。

まとめ

今回の調査から、旅行の目的や情報収集方法の多様化が明らかになりました。しかし、生成AIやSNSから得られる情報には不確実性が伴い、最終的には「確かな公式情報」が信頼される傾向があります。また、公式サイトで直接予約することで得られる価格メリットも大きいことがわかりました。アプリを通じた顧客エンゲージメントの強化や情報戦略の最適化が求められる中、アイリッジでは今後も顧客コミュニケーションの最適化を図り、企業の成長をサポートしていく方針です。