クラウドドクターが実現するオンライン服薬指導の新時代

クラウドドクターの新サービスがもたらす医療革命

オンライン診療プラットフォーム「クラウドドクター」は、2025年12月22日から「オンライン服薬指導」の提供を開始します。このサービスは、診察後の服薬指導をオンラインで完結可能にし、患者の手間を大幅に軽減します。

オンライン診療の現状

近年、私たちの医療における体験は大きく変化しています。オンライン診療の普及により、病院での待ち時間や移動の負担は軽減される一方、患者の新たな悩みが浮上しています。それは、診察後の薬の受け取りや服薬指導での長時間待機です。多くの患者が、「診察は問題なかったが、その後薬局で待たされるのが辛かった」という声を上げています。特に体調が優れない時に外出するのは大きなストレスとなります。

クラウドドクターのアプローチ

このような現状に注目したクラウドドクターは、オンライン診療の流れを一貫して完結させる新機能を導入しました。個人情報や保険証、決済情報の再入力を必要とせず、診察後の流れでそのまま服薬指導を受けられるようにデザインされています。

主な特長

1. 予約不要の服薬指導: 診察が終わると、そのまま服薬指導が始まります。
2. 個人情報の引き継ぎ: 診察時に入力した情報が自動的に引き継がれ、再入力の手間が省けます。
3. SMS通知: 服薬指導の準備が整い次第、薬局からSMSで通知が届き、待機時間がありません。
4. 自動決済: 服薬指導終了後は、事前に登録した決済方法で自動的に支払いが行われます。
5. 柔軟なお薬の受け取り: 即時配送や通常配送が選べ、自宅やオフィスで薬を受け取ることが可能です。最短約1時間での即時配送も対応しており、便利さが向上しています。

オンライン服薬指導の流れ

この新サービスの流れは以下の通りです：

1. オンライン診察完了: 診察が終了し、服薬指導の受付が自動で完了します。
2. SMSでの通知: 薬局からのSMS通知で準備が整ったことが確認できます。
3. 服薬指導の実施: 薬剤師とオンラインでの服薬指導を受けます。
4. 決済: 病歴をもとに自動決済が行われます。
5. 薬の受け取り: 薬をどのように受け取るかを選択肢、受け取り方法を決定します。

この流れによって、患者はブラウザ上のガイダンスに沿って操作するだけで、診察から服薬指導、薬の受け取りまでを簡単に行えるのです。

クラウドドクターの理念

「不調を感じたら、すぐに医師の診察を受けられる」というコンセプトのもと、クラウドドクターは「待たない、予約しない、最短3分」で医師にアクセスできるオンライン診療を提供しています。私たちの目的は、医療へのアクセスを日常的なものに変えることです。医療が必要な時に、すぐに最適な医療サービスにアクセスできる未来を目指しています。