コマツ建機がリコール発表!WA100-8型など4機種に不具合
コマツ建機、油圧ホース破損のリスクで4機種リコール
株式会社小松製作所は、建設機械4機種において、油圧ホース破損のリスクがあるとして、国土交通省にリコールを届け出たと発表しました。
対象機種は、油圧ショベルのWA100-8、PC128US-8、PC210LC-8、PC360LC-8の4機種です。
国土交通省の発表によると、これらの機種では、油圧ホースの製造工程における不具合により、ホースが破損する可能性があるとのことです。
ホースが破損した場合、油圧オイルが漏れるとともに、最悪の場合、機械が停止したり、操縦不能になる恐れがあり、重大な事故につながる可能性があります。
小松製作所は、対象機種の所有者に対して、無償で修理を行う予定です。
所有者は、小松製作所または販売店に連絡し、修理を依頼するよう呼びかけています。
今回のリコールは、国土交通省が実施した抜き打ち検査で、小松製作所の製造工程における不備が判明したことから発覚しました。
国土交通省は、小松製作所に対して、製造工程の改善を求めるとともに、今後、同様の事態が発生しないよう、監視を強化していくとしています。
今回のリコールを受け、小松製作所の株価は下落しました。
同社は、今回のリコールについて謝罪するとともに、顧客への影響を最小限にするために、迅速な対応を行うと発表しています。
リコール対象機種
WA100-8
PC128US-8
PC210LC-8
PC360LC-8
コマツ製作所への問い合わせ先
電話番号:03-5253-8111
国土交通省への問い合わせ先
電話番号:03-5253-8111(内線42361)
コマツ建機の今回のリコールは、建設業界に大きな衝撃を与えました。
小松製作所は、世界的に有名な建設機械メーカーであり、その製品は高い信頼性と安全性で知られています。そのため、今回のリコールは、同社のブランドイメージに大きな影響を与える可能性があります。
今回のリコールの原因は、製造工程における不具合です。これは、同社の品質管理体制に問題があったことを示唆しています。
小松製作所は、今回のリコールについて謝罪するとともに、顧客への影響を最小限にするために、迅速な対応を行うと発表しています。
しかし、顧客の信頼を取り戻すためには、単なる謝罪だけでは不十分です。
同社は、今回のリコールを教訓として、製造工程の改善に取り組み、再発防止策を徹底する必要があります。
また、顧客に対して、リコールに関する情報を分かりやすく丁寧に説明する必要があるでしょう。
今回のリコールは、企業の品質管理体制の重要性を改めて認識させるとともに、顧客との信頼関係を築くことの大切さを示す出来事と言えるでしょう。