大阪で進化する子育て支援！生成AIチャットボットの実証実験開始

大阪府で始まる子育て相談の新たな形

大阪府豊中市において、生成AIを利用した子育て相談チャットボットの実証実験が行われます。この試みは、株式会社メリルや株式会社サイバーエージェントなど、複数の企業が連携して実施するもので、こども家庭庁に採択された「生成AI利用実証」の一環です。未来の子育て支援がどのように変わっていくのか、多くの家庭の関心が寄せられています。

子育て相談ドットコムの運営

株式会社メリルは2019年から「子育て相談ドットコム」を運営し、子育てに関する悩みを何度でも無料で専門家に相談できるオンラインサービスを提供しています。このプラットフォームには、これまでに多くの相談データが蓄積されています。今回の実証実験では、これらのデータがAIの学習に活用され、より高精度かつ役立つ相談が可能になることを目指しています。

豊中市の子育て世帯研究

豊中市が実施した調査によれば、約80％の子育て世帯が夜の20時以降に情報収集を行う傾向があることが明らかになっています。また、公的機関に相談したことがない保護者も多く、60％の方が非対面でのチャットツールを通じた相談を希望しています。このニーズに応える形で、24時間いつでも利用できるAIチャットボットが開発されることは、多くの子育て家庭にとって大きな助けとなるでしょう。

実証実験の詳細

実証実験は、以下の内容で実施されます。

日時

- 令和6年12月7日（土曜日）10時～16時

場所

- 豊中市千里文化センター「コラボ」

（住所: 豊中市新千里東町1-2-2）

参加企業

実証実験には、次の企業が協働しています:

- 株式会社AI Shift
- 株式会社サイバーエージェント
- 株式会社メリル
- アビームコンサルティング株式会社

実施内容

来場者にはチャットボットを実際に体験してもらい、その使用感や満足度についてのアンケート調査を行います。このフィードバックをもとに、さらにサービスを改善し、多くの人に愛されるチャットボットを目指します。詳細は、こども家庭庁や豊中市の公式ウェブサイトで確認できます。

会社情報

株式会社メリルは静岡県静岡市に本社を構え、ウェブメディア運営やシステム開発、Web集客支援など幅広く事業を展開しています。子育て支援という社会的なニーズに応えるため、今回の実証実験を通じて、さらなる発展を目指します。

最新の子育て支援ツールとして期待される生成AIチャットボット。今後の開発進展に目が離せません。