NTTコムオンラインが「ライジングスター賞」を受賞
NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社(以下、NTTコムオンライン)は、この度、Infobipが贈る「ライジングスター賞」を受賞しました。この賞は特に優れたパートナーに与えられ、革新性とコラボレーションの面で優れた進展を示した企業に贈られるものです。
受賞理由
今回の受賞は、NTTコムオンラインとInfobipが共同で開発した「NTT CPaaS」が2025年1月より始まること、そして今年度の市場での認知度が上がっている点が評価された結果です。このサービスは、日本のCPaaS市場で将来的に大きな役割を果たすと期待されています。
写真:Rising Star受賞時の様子(左:Infobipのヴェセリン・ヴコヴィッチ氏、右:NTTコムオンラインの鈴木伸吾)
ニューヨーク タイムズスクエアのビルボード広告に登場
受賞を記念して、Infobipは特に優れたパートナーを紹介するビルボード広告を2025年11月にニューヨーク・タイムズスクエアに掲載しました。この広告には、NTTコムオンラインと「NTT CPaaS」がイノベーティブなパートナーとして紹介され、注目を集めています。広告は多くの観光客の目に留まり、両社の取り組みの重要性を広めました。
写真:タイムズスクエアのビルボード広告の様子
Infobipから寄せられたコメント
Infobipのエグゼクティブであるヴェセリン・ヴコヴィッチ氏は、NTTコムオンラインが短期間で大きな成果を上げたことを称賛し、この受賞を誇りに思うと述べました。「NTT CPaaSの成功は、私たちの強力な協力関係を反映しています。これからも共に成長を推進し、CPaaSにおける新たな標準を確立していきたい」と期待を寄せています。
NTT CPaaSとは
「NTT CPaaS」は、ボイス、SMS、メール、IVRなどの通信チャネルを、SDK/API経由で手軽に利用できるサービスで、企業が顧客との接点をオムニチャネルで構築する手助けをします。開発者向けには充実したSDK/API機能を提供し、ビジネス部門向けにはノーコードで実現できるツールを用意しています。このようにして、顧客体験の向上を図ることが可能です。
未来へ向けた展望
NTTコムオンラインは、今後もInfobipとのパートナーシップを強化し、オムニチャネルソリューションを通じて顧客価値の最大化とデジタルトランスフォーメーションの推進を支援します。企業が求める細やかなコミュニケーションの実現に向けて、さらに革新的なサービスを提供していくことを目指していきます。
Infobipについて
Infobipは、企業が顧客の旅の各段階でつながりのある体験を設計できるよう支援するグローバルなクラウドコミュニケーションプラットフォームです。70ブランドに350以上の通信事業者と直接接続する技術を持ち、販売実績は9000社を超えます。Infobipは、顧客コミュニケーションの複雑さを排除し、ビジネスの成長と顧客ロイヤルティの向上を実現するための基盤を提供しています。
NTTコムオンラインの今後の展開
NTTコムオンラインは2026年1月より社名を「NTTドコモビジネスX」に変更し、企業の進化を支え続けます。「データ活用とテクノロジー」の融合を通じて、より良い顧客体験の実現を目指します。信頼されるパートナーとして、クライアントと共に新たなビジネス機会を開いていくことをお約束します。