デジタル時代にも必須な店頭販促物の実態と課題とは

PXC株式会社が実施した調査によると、98％の参加者が店頭販促物（POP）が小売店にとって必要だと答えました。この結果は、デジタル化が進む現代でも、実店舗での視覚情報の重要性が変わらないことを示しています。店頭販促物は商品の魅力を視覚的に引き出すため、依然として購入意欲を高める効果的な手段とされています。

調査背景と目的

近年の購買行動では、デジタルの影響もあり、店頭での見せ方が重要視されるようになっています。実店舗での瞬間的な印象や訴求力は販売促進において欠かせない要素であり、この実態を明らかにするために、PXCは200名を対象にした意識調査を行いました。調査は、店頭販促物を取り扱った経験のある人々を対象に行われ、どのような価値があり、どのような課題が存在するのかを明らかにしました。

店頭販促物が必要な理由

調査の結果、最も多く挙げられたのは、「商品の魅力や特徴を視覚的に伝えやすくなる」という意見でした。この視認性の高さは、消費者に対する効果的な情報提供手段として重宝されています。その他にも「売り場が賑やかになる」や「売上が伸びやすい」、「イベント感を演出しやすい」といった意見が続き、店頭販促物の多様な役割が確認されました。また、一部の回答者からは「お客様との会話のきっかけになる」といった点も指摘され、接客支援の機能としても活用されています。

運用面での課題

一方で、現場では様々な運用課題も浮き彫りになっています。「段ボールなどの梱包材の片付けが大変」という声が最も多く、設置や撤去に伴う物理的な手間が大きな負担となっていることがわかります。その他、「デザインや指示書がわかりづらく組み立てが難しい」、「納品タイミングやスケジュールに追われることが多い」など、実務面での障壁も多いと確認されました。

販促物の未来に向けた取り組み

今回の調査を受けて、PXC株式会社は「SPGs（Sustainable Promotion GOALS）」と名付けた環境配慮型のPOP開発を進めています。この取り組みは、販促物の環境負荷を軽減しつつ業務効率を向上させることを目指したものです。具体的には、資源の再使用や構造のコンパクト化を図り、設置・撤去・輸送の各工程での負担を減少させる工夫がなされています。