顧客満足度4.6！営業支援システム「Pipedrive」がITreview Grid Award 2024 Summerで2部門で最高賞の「Leader」を受賞

営業支援システム「Pipedrive」が、ITサービスのレビューサイト「ITreview」が主催する「ITreview Grid Award 2024 Summer」のCRMツール部門とSFAツール(営業支援システム)部門の2部門で最高賞の「Leader」を受賞しました。

「ITreview Grid Award」は、「ITreview」に寄せられたレビューをもとに、利用者から高い満足度の得られたサービスを各カテゴリーから「Leader」と「High Performer」の2つの賞に分け、四半期ごとに発表しています。

「Leader」は、数ある製品の中で市場の認知度が高く、顧客からの満足度も非常に高い製品に贈られます。多くのユーザーから支持を得ている製品が受賞しています。「Pipedrive」は、高い顧客満足度と市場での認知度から、両部門で「Leader」として評価されました。

「Pipedrive」は、顧客とのコミュニケーションや営業活動の効率化を支援するツールです。セールスプロセスの可視化、コミュニケーションチャネルの一元化、目標達成に向けたデータドリブンな意思決定の支援など、営業活動を効率的に進めるための機能が充実しています。

「Pipedrive」は、「ITreview」で平均顧客満足度4.6を獲得しています。これは、ユーザーからの高い評価を示すものであり、「Pipedrive」が多くの企業から信頼されていることを物語っています。

「Pipedrive」は、世界10万社以上で導入実績があり、日本国内では株式会社Merがマスターパートナーとしてサービスを提供しています。

株式会社Merは、「Pipedrive」以外にも、AIリードデータベース「LeadPool」を提供しています。「LeadPool」は、400万人以上のキーパーソンデータと500万社以上の企業データを保有しており、ターゲットリスト作成からCRMへの属性情報付与、キーパーソンへの1to1アプローチまで、多様な機能を提供しています。

「Pipedrive」は、営業活動を効率化し、売上向上に貢献する強力なツールです。営業担当者だけでなく、経営層も「Pipedrive」を活用することで、より効果的な営業戦略を立案し、ビジネスの成長を促進することができます。