新たな安全対策：選択肢としてのアニメーション動画公開へ

日本ホテル㈱が取り組む安全な宿泊環境の実現

近年、宿泊施設においてモバイルバッテリーの発煙・発火に関連する火災事故が増加しています。このため、日本ホテル株式会社（本社：豊島区西池袋、代表取締役社長：三林宏幸）は、宿泊する皆様の安全を守るため、ホテルオリジナルのアニメーション動画を制作し、2026年6月1日から各ホテル館内やウェブサイト、SNSを通じて公開することを発表しました。

アニメーション動画の目的

本動画は難解な文字情報ではなく、視覚的な表現を利用してモバイルバッテリーが引き起こす可能性のある火災リスクを具体的に示します。特に海外からの旅行者に対して、この危険を直感的に理解してもらうためのアプローチです。さらに、異常な発熱や膨張が確認された際、ホテルスタッフがどのように対処するのかについても紹介し、安全性を重視した方針を明確にしています。

モバイルバッテリー使用時の注意点

宿泊中にモバイルバッテリーを使用する際には、以下のポイントを心掛けていただきたいと考えています：
1. 使用・充電に関する注意
- 充電中に客室を不在にする際は注意が必要です。
- 直射日光が当たる場所や、可燃物の上での使用は厳禁です。

2. 異常状態の確認
- 破損や膨張、異常な発熱が見られるモバイルバッテリーは、直ちに使用を中止してください。

3. 客室清掃時の対応
- 清掃中に上述の異常が確認された場合、スタッフがモバイルバッテリーの位置を移動するか、充電を停止することがあります。

これらの取り組みは、お客様により良い滞在体験を提供し、安全を確保するためのものです。お客様のご理解と協力をお願い申し上げます。

今後の取り組み

日本ホテル㈱はJR東日本グループの一員として、安全性を最優先事項に掲げ、すべてのお客様に安心してご利用いただける環境作りを目指しています。今回のアニメーション動画の導入は、進化する火災リスクに対応するための新たなステップです。

今後も、国内外すべてのお客様が心からリラックスできる宿泊環境を提供するため、尽力し続けます。より良いホスピタリティを追求していく中で、客室の安全性の向上にも注力し、その成果を皆様に還元できるよう努力してまいります。