スマサポの入居者アプリ「totono」がSGムービングと連携し、新しいサービス提供開始

スマサポの「totono」が新たな便利さを提供

株式会社スマサポが提供する「totono」は、入居者向けに特化したアプリです。その「totono」がこの度、SGムービング株式会社とサービスの連携を開始したことを発表しました。この連携により、アプリを使用する入居者は、引っ越しや製品の買い替えに伴う大型家電の回収を、手軽に申し込むことができるようになります。

便利さを追求する背景

引っ越しや物件の退去時には、多くの入居者が不要な家電や家具の処分に頭を悩ませます。特に、家電リサイクル法では大型家電（エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機）の適切な処理が求められており、これは入居者にとっても管理会社にとっても重要な課題です。スマサポはこの問題を解決するために、「totono」を通じて便利なサービスへスムーズにアクセスできる環境を整備することに尽力してきました。

SGムービングとの提携

SGムービングは全国規模の収集運搬ネットワークを有し、Webシステム「SG-ARK®」を使って家電リサイクルを一元管理しています。この新しい提携により、入居者はスマホアプリ内から簡単に家電の回収申し込みを行うことが可能になります。これにより、手間を省き、入居者の満足度を向上させるだけでなく、リサイクルを通じて持続可能な社会の実現にも貢献したいという狙いがあります。

「totono」の機能とは

「totono」は不動産管理会社と入居者をつなぐアプリで、情報の一元管理や電話対応の削減、ペーパーレス化を実現しています。入居者はアプリ内で契約内容の確認や問い合わせを行うことができ、いつでも手軽に必要なサービスにアクセスできます。また、スマサポは新たなビジネスモデルの構築を模索し、入居者とのチャット業務をアウトソーシングできる「SaaS×BPO」のサービスも展開しています。

このようにして、アプリは入居者にとって便利なツールとなっており、管理会社にとっても業務効率の向上が期待されます。

まとめ

スマサポとSGムービングの連携により、入居者はさらに便利で効率的な家電回収サービスを利用することができるようになります。この取り組みが、携帯端末を通じて日常的に行われるサービスの質を向上させ、持続可能な社会への一歩につながることが期待されています。

詳細なサービス内容や問い合わせは、スマサポの公式ウェブサイトをご覧ください。