ビジネスの日程調整ツール、実態とマナーを調査した結果とは？

近年、ビジネスシーンにおいて日程調整ツールの利用が益々普及しています。その中で、ミクステンド株式会社が展開する「TimeRex」と「調整さんビジネス」が注目されています。これらのサービスを製作する同社が実施した意識調査が、ビジネスでのマナーに関する新たな視点を提供しています。

調査の背景

デジタル化が進む現代において、日程調整は不可欠な業務の一環となりました。しかし、URLを受け取ること自体に対する違和感やマナーの問題についての基準は曖昧でした。そこで、ミクステンド社は約300人を対象にした調査を行い、その結果を元にマナーについてまとめたレポートを公開しました。

調査結果の要点

調査に対して92.6%の人が「日程調整のためのURLを受け取っても失礼ではない」と回答。一方で、失礼だと感じる約6割の理由として「会うことを前提にした姿勢」と「雑なコミュニケーション」が挙げられました。特に、6割がコミュニケーションの質に対する不安を持っているという結果は、その改善が求められていることを示唆しています。

推奨マナーとは？

レポートでは、ビジネスにおける日程調整ツールの使い方やコミュニケーションに関して具体的なマナーを提案しています。例えば、丁寧な挨拶とともに提案を行うこと、相手への配慮を込めた文面を心掛けることなどが挙げられています。こうした配慮により、相手に良い印象を与えると共に、円滑な日程調整が可能になります。

効率化とマナーの両立

効率化が進んでいるとはいえ、基本的なビジネスマナーを怠っては意味がありません。日程調整ツールの利便性を享受するためにも、効果的なコミュニケーションが常に求められます。特に、URLを送信する際は、その背景や意図をより丁寧に伝えることが重要です。これは、受け取る側にとっても安心感となり、相手との関係構築にも役立つことでしょう。

特徴的なツール「TimeRex」と「調整さんビジネス」

TimeRexはGoogleカレンダーやOutlookと連携し、日程候補を自動生成して面倒な調整作業を軽減します。2022年には名刺交換の機能も追加され、ビジネス効率を一層高めています。「調整さんビジネス」もまた、利用用途やプライバシー確保の観点からビジネス向けに特化した設計が際立っており、ますますニーズに応じた柔軟な運用が可能です。

このように、日程調整ツールはビジネスの合理化を図ると同時に、マナーの意識を持って使われることが求められています。新しいツールがもたらす利便性と、古くからのビジネスマナーを両立させることで、心地よいコミュニケーションの実現が期待されます。