株式会社346、品質マネジメントの国際規格ISO9001の認証を取得しイノベーション推進へ

株式会社346は、東京都小金井市を拠点とするデザイン会社で、2024年8月8日に品質マネジメントシステムの国際規格であるISO9001:2015 (JIS Q9001:2015) の認証を取得しました。この認証は、同社の高い品質管理体制や顧客満足度の向上への取り組みを外部機関が認めた結果であり、特にデザイン業界では極めて珍しいことです。
346は、従来から顧客の期待に応えるべく、品質を高めるために全社一丸となって努力してきました。ISO9001を取得することにより、日常業務における品質管理が国際基準に適合していることが示され、さらなる顧客信頼の強化につながります。
また、346は今後、ISO56002（イノベーション・マネジメントシステム）への認証取得も視野に入れた業務改善を進めていく方針です。イノベーション活動を組織的かつ体系的に行うためのガイドラインとして、これに基づく取り組みを強化し、社会的な価値を生み出す商品やサービスを提供することを目指します。
ISO 9001は、製品やサービスの質向上を図るためのマネジメントシステム規格として、世界中で広く利用されています。この規格の認証を取得することは、業務運営の改善に寄与し、より一層経済的価値を発揮する企業に成長することを意味します。
346は、主軸事業であるインダストリアルデザインに加えて、エンジニアやコンサルタントなど多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、幅広いサービスを提供しています。社員数は20名で、受託デザインや受託開発が主力ですが、自社製品の開発にも力を入れています。自社の知見を活かし、クライアントに対して更なる価値を提供できる企業を目指す姿勢が、顧客満足度向上の重要な要素となっています。
本社は群馬県高崎市ですが、東京オフィスも併設。多摩小金井ベンチャーポートに位置し、これからの新しいビジネスモデルの構築を図ります。全体として、346は今後も顧客の期待に応え、社会に対して貢献するための活動を展開していく考えです。また、品質とともにイノベーションの創出にも注力し、高付加価値なサービスの提供を実現していく意向を示しています。
346の今後の活躍に、期待が寄せられるのは間違いありません。