寄付者の声が未来を切り拓く！全国レガシーギフト協会の意識調査

寄付者の声が未来を切り拓く！

一般社団法人全国レガシーギフト協会（東京都港区）は、設立10周年を記念する一環として、全国の寄付者12,024人を対象に「寄付者意識調査2026」を実施しました。日本国内において、33の団体が参加し、寄付者の意識やその背景を探る本調査の結果は、多くの示唆を与えています。

調査の目的と実施

今回の調査は単なるデータ収集にとどまらず、寄付者一人一人の声を通じて、寄付文化の発展を目指す取り組みです。特に、全体の傾向だけでなく、参加団体それぞれに対する個別分析を行い、各団体が自らの寄付者のニーズや期待を把握することを目的としています。これにより、寄付者との信頼関係を強化し、継続的な支援意向を促進する基盤を構築することが期待されます。

調査結果の特徴

調査の結果、寄付者の継続寄付意向に大きく影響する要素が3つ明らかになりました。

1. 満足度と信頼: 寄付者が団体に対して感じる満足感や信頼が、今後の寄付継続意向に直結することがわかりました。寄付者の心理的なつながりが重要な要素とされています。

2. 寄付後の体験: 寄付者が「よかった」と感じる情報の中で最多となったのが「活動報告」で、83%の寄付者がこれを支持しました。この結果は、寄付者との持続的なコミュニケーションが非常に重要であることを示しています。

3. 遺贈寄付の認知と関心の差: 調査対象者の約80%が遺贈寄付を知っている一方で、関心を持っている人は約30%にとどまることがわかりました。このギャップを埋めるための陣頭指揮が求められています。

調査から見える寄付者の理解

寄付者の視点を踏まえた調査を通じて、全国レガシーギフト協会は、団体と寄付者がより良い関係を築くための施策を模索しています。寄付者の声は、団体の活動にとって不可欠なフィードバックとなります。それを受けて、団体がどのように寄付者の期待に応えられるかが今後の課題となるでしょう。

調査報告書について

今回の調査に関する詳細な分析結果は、報告書『寄付者意識調査2026』にまとめられています。報告書では、寄付者の属性や団体との関わり、継続寄付意向や遺贈寄付への関心を分析し、具体的な施策やアクションプランを提言しています。寄付者の期待と懸念を理解し、寄付者のロイヤルティを高めるための知見が得られます。