診療予約システムが進化！「診療予約2025」が提供開始：待ち時間削減と患者満足度向上を実現

株式会社メディカルフォレストは、医療機関向けの診療予約システムの最新版「診療予約2025」を2024年11月14日より提供開始しました。

「診療予約2025」は、2013年に業界初となる初期費無料の診療予約システムとしてリリースされた「診療予約」シリーズの最新版です。これまで全国の病院・診療所・動物病院で利用され、高い評価を得てきました。今回のバージョンアップでは、予約システムと完全に一体化したWEB問診システムの導入が大きな特徴です。

待ち時間削減と患者満足度向上を実現

「診療予約2025」は、患者が予約時に必要な情報を事前に提供できるWEB問診システムを導入することで、診療の効率化を図ります。これにより、患者は来院前に問診票を記入する必要がなくなり、スムーズな受診が可能になります。また、クリニック側も患者情報が事前に把握できるため、診察の準備時間を短縮することができます。

「診療予約2025」の主な特徴

1. 予約システムと一体化したWEB問診システム
従来の「診療予約」シリーズの特長であるシンプルで使いやすいインターフェースはそのままに、新たにWEB問診システムが導入されました。予約システムと問診システムが一体化しているため、患者もクリニック側もシステムをシームレスにご利用いただけます。

2. 時間帯予約制の運用ノウハウを盛り込み
「診療予約2025」には、メディカルフォレストが推奨する「時間帯予約制」の運用ノウハウが盛り込まれており、クリニックが抱える待ち時間の解決に貢献します。

3. オプション料金で充実した機能
WEB問診システム以外にも、患者からの同意が必要な場合に同意書を表示させたり、問診フォローメールを送信したり、問診の回答に要チェック項目を登録したりするなどの機能を追加できます。