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東京都中央区に本社を構える株式会社ルーフィが運営する、法人向けの車両マッチングサービス『ハコブリッジ』がこのたび大幅にリニューアルされました。このサービスは、緊急配送のニーズが高まる中、迅速な車両手配を可能にすることを目的としています。

近年、テレワークの普及や働き方改革により、企業の物流や配送形態も大きく変化しています。これに伴い、配送業界では、どんな状況にも柔軟に対応できるインフラの重要性がますます増しています。ハコブリッジは、こうした社会のニーズに応えるため、デジタルとアナログの両面を活かしたサービス改善に取り組みました。

新たに導入された機能のひとつが、空車の即時確認が可能な「空車確認」機能です。この機能により、利用者は簡単な操作で車両の空き状況を把握でき、そのまま注文へも移行することができます。これにより、急に配送が必要になった場合でも、スムーズに対応ができるようになりました。従来は会員登録が必要でしたが、今後は誰でも利用可能となり、利便性が一層向上しました。

もうひとつの大きな改良点は、ライトな軽車両の他に、大型車両の注文が可能になったことです。これにより、さまざまな荷物に対応できる幅広い車両ラインナップを提供し、一般貨物の配送ニーズにも応えています。飲食業界や小売業界など、各業種の特性に応じた配送に柔軟に対応するための基盤が整いました。

また、試験的な取り組みから、配送依頼を容易に行うためのWEB受付機能も導入され、電話だけでなく、年中無休のサポートを受けながら手軽に車両の手配ができるようになりました。顧客は必要な項目を入力するだけで、最適な車両と配送コースを簡単に見つけることができます。

配送の管理面でも、ハコブリッジは進化を続けています。GPSによる位置情報の可視化や、配送進捗のステータス管理機能など、リアルタイムでの追跡が可能になり、利用者は配送の状況を把握しやすくなっています。

ハコブリッジの最大の特徴は、温度帯の異なる配送にも対応できる点です。冷凍品から常温品まで、さまざまな温度管理が必要な商品も安心して預けられます。特に飲食業界にとっては、衛生管理や品質維持が求められるため、この柔軟な配送能力は大変重要です。

さらに、ハコブリッジを利用する際に特に嬉しいのが、登録や会員費用が一切掛からず、すべて無料で利用できる点です。運送会社との間での安心の情報共有や、トラブルを最小限に抑えるためのサポート体制が整っているため、初めて利用する企業でも安心してご活用いただけます。

株式会社ルーフィは、これまでの25年の経験を基に、物流業界でのさまざまなニーズに応じた柔軟な配送サービスを提供しています。『ハコブリッジ』のリニューアルは、さらなる顧客満足度向上を目指す姿勢の表れです。このサービスを通じて、きっと多くの法人が急な配送ニーズに対応し、ビジネス環境をよりスムーズに進めることができるでしょう。

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