2025年版ソーシャルギフト利用実態調査：ビジネスギフトの人気商品とは

2025年版ソーシャルギフト利用実態調査の結果

オンラインギフトサービス「ギフトモールオンラインギフト総研」は、ソーシャルギフトの利用動向に関する実態調査を行いました。この調査は、2024年7月から2025年6月にかけて、ギフト購入経験のある15歳から59歳の男女2,250人を対象に実施されたものです。今回のレポートはその第7回目です。

満足度が高いビジネスギフトとは

調査対象となった932名の中から、企業からソーシャルギフトを受け取った経験のある人々に対して、特に満足度の高いビジネスギフトについて尋ねました。その結果、最も高い満足度を得たギフトは以下の通りでした。
1. 電子マネー・プリペイドカード - 46.8%
2. コンビニや店舗で交換できるチケット - 40.7%
3. カタログギフト - 28.0%
4. 冷凍食品（カニ・肉）等の食品ギフト
5. 日常的価格帯の食品 - 21.2%

この結果から分かるように、金券やチケット類が高い満足度を誇り、利便性の高さが受け取る側にとって魅力的であることが示されました。また、「好きなものを選べるカタログギフト」も人気で、贈る側が選ぶのではなく受け取った人が自分の好みに合わせて選べる点で、今後ますます支持が集まると考えられます。

性別・年代別の満足度の違い

調査は性別と年代別に分析された結果、明確な傾向が見られました。特に満足度が高かったのは、以下のポイントです。

- 電子マネー・プリペイドカードは、50代女性において56.6%の満足度、40代女性でも45.2%に達しました。
- カタログギフトについては、30代男女で最も人気があり、カタログギフトの満足度は男性の方が高い傾向があります。30代は35.3%、40代は35.0%、50代は33.3%です。
- 食品も男性からの支持が強く、思わず嬉しい気持ちを抱くギフトとして定着しています。

このように、性別や年代によって贈り物の選び方ひとつで、相手の満足度が大きく変わることを企業側はしっかりと把握する必要があります。

企業のギフト戦略における3つのポイント

企業がこの報告を踏まえたギフト戦略を練る上で、以下の3つのポイントに注意することが必要です。

1. 金券・チケット系の重視
ソーシャルギフトとはその名の通り、受け取る人とのコミュニケーションを促進するツールでもあります。電子マネーやチケットといった手軽に使えるアイテムは、贈られた時にすぐ使える利点があり、企業にとってもコスト対効果がいいとされています。

2. 選択の自由を与えるカタログギフトの利用
カタログギフトは、多様化が進む消費者の価値観に対応し、贈る側から受け取る側に「選択の自由」を与える商材です。今後のギフトの主流において、ますます重要な役割を持つでしょう。

3. ターゲット層の理解による戦略的な提案
年代や性別で贈る商材を切り替えることで、満足度の向上が見込まれます。企業はギフト選定の際に、これらのデータを分析し対象者のニーズにあった選択を行うことが求められます。

まとめ

消費のスタイルが多様化する現代において、ビジネスギフトの在り方もまた変化を見せています。企業が贈るソーシャルギフトに対する理解を深め、より適切な選択をすることが、満足度向上への鍵となるでしょう。ギフトモールオンラインギフト総研は、今後の調査更なる情報提供を行い、ブランドや顧客層に適した最適なギフト戦略を構築する手助けをする準備が整っています。