JRA馬事公苑で体験する新しい飲食サービス
東京都に位置するJRA馬事公苑は、馬事の普及と馬術の振興を目的に1940年に設立されました。最近では、東京2020大会の遺産を活かし、誰もが利用しやすいユニバーサルデザインの公園として生まれ変わり、各種の馬術競技やイベントが開催されています。この公苑内に、次世代コミュニケーションサービス「MEET」が導入され、飲食体験が進化を遂げています。
「MEET」とは?
「MEET」は、ミート株式会社が開発した革新的なNFC(近距離無線通信)を活用したサービスです。このサービスを利用すると、スマートフォンを「MEET」にかざすだけで、特定のウェブサイトやアプリに一瞬でアクセスできるため、オフラインからオンラインへのスムーズな切り替えが可能になります。特筆すべきは、そのコンテンツがリアルタイムで更新できる点です。これにより、情報を即座に発信できるため、柔軟な運用が実現します。
JRA馬事公苑内の飲食店での「MEET」導入
その一環として、馬事公苑内のレストラン「rinato kitchen」では、モバイルオーダーシステムで「MEET」が導入されました。これにより、顧客は自分のスマートフォンを使って簡単に注文ができ、タブレット端末を必要としません。スタッフにかかる負担を軽減する一方で、スムーズなオーダー体験が提供されています。お客様が「MEET」にスマホをかざすとすぐにメニューが表示されますので、時間を無駄にすることなく快適にお食事を楽しむことができます。
職員食堂での効率化
さらに、このサービスは職員食堂でも導入されています。職員が食堂の出入りをする際に「MEET」を使用することで、利用履歴のデジタル管理が行われています。これにより、総務部門は人的負担が軽減され、コストの削減にもつながっています。
未来に向けた進化
「MEET」はビジネスモデル特許も取得しており、今後さらに様々なシーンでの使用が期待されています。大判シート、カード型、ポッティングシール型など、様々なデザインも利用可能で、電源なしで使えるため、多目的に活用できるのが魅力です。これにより、飲食だけでなく、様々な業界におけるデジタルトランスフォーメーションが進むことでしょう。
ミート株式会社について
ミート株式会社は、2022年6月30日に設立され、NFCチップの活用に特化した様々な事業を展開しています。東京都世田谷区に本社を構え、最新の技術を用いたサービスを提供することに力を入れています。詳細は、公式ウェブサイト(
MEET公式サイト)でご確認いただけます。
JRA馬事公苑での「MEET」導入は、飲食体験の向上にとどまらず、働く人々の負担を軽減する画期的な試みとなっています。今後の展開にも大いに期待したいところです。