次世代エンゲージメントプラットフォーム導入の成功事例！

プロディライト、グラッドキューブの新しい挑戦

株式会社プロディライトが、次世代エンゲージメントプラットフォーム「SiTest Engage」に注目しています。このサービスの導入事例に、プロディライトの経営企画室に所属する社員2名が登場します。彼らのインタビューを通じて、導入の背景やその効果を探り、成功の理由を紐解いていきます。

導入の背景

プロディライトは、クラウドPBX「INNOVERA」の提供を通じて、電話のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。その中で、同社はWEBマーケティングの強化に取り組み、さらなる認知度の向上とリード獲得を目指しています。そして、グラッドキューブが提供する「SiTest Engage」は、CVR（コンバージョンレート）の改善を図るための重要なツールとなっています。

SiTest Engageの威力

「SiTest Engage」は、動画ポップアップやAIアバターを活用し、ウェブサイト訪問者への効果的なアプローチを実現します。このプラットフォームを利用することで、訪問者の興味を引きつけ、問い合わせや購買へと繋げることが可能です。

導入の成果

プロディライトでは、特にINNOVERAの稼働10周年を記念して作成したキャラクター「イノベッティ」をAIアバターとして採用しました。このアプローチにより、サイト訪問者の行動を促進し、CVRがなんと359.8%改善したのです。この成功は、経営企画室の社員が「SiTest Engage」をどのように活用し、効果を最大限引き出したのかに根ざしています。

評価と今後の展開

インタビューに応じた社員の一人は、「SiTest Engageを通じて訪問者との接点を強化し、顧客の声を直接聞くことができるようになった」と語っています。デジタル時代において、こうした戦略がどれほど重要かを再認識させられます。

プロディライト・グラッドキューブの今後

プロディライトは、クラウドPBXやWEBマーケティングの分野での挑戦を続けるとともに、グラッドキューブと共にさらなる技術革新を目指します。このようなビジョンが現実となる未来に期待が高まります。

今回のインタビューは、デジタルマーケティングや新しい技術の導入を検討している企業にとっても、多くの示唆を与えるものでしょう。ぜひ注目してみてください。

詳しくは、こちらのURLをご覧ください。