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水天宮前駅で清掃ロボット運用がスタート

2025年5月30日、東京地下鉄株式会社と株式会社メトロセルビスは、半蔵門線の水天宮前駅において清掃ロボットの運用を開始することを発表しました。この取り組みは、今後予想される清掃業務における人手不足への対策や、駅周辺の清掃品質向上を目的としており、駅清掃員の負担を軽減することを目指しています。

清掃ロボットの特徴

運用されるのは、アマノ社製の自律走行型小型床洗浄ロボット「HAPiiBOT（ハピボット）」です。このロボットはAIを搭載しており、人や物体を認識して自動で障害物を避ける機能を持っています。ただし、清掃時には安全を確保するため、周囲のお客さまに音声案内を行ったり、回転灯やウインカーで注意を促したりします。また、視覚障害を持つお客さまの安全を考慮して、点字ブロックの清掃は従来通り駅清掃員が行います。

清掃の時間と頻度

この清掃ロボットは、駅の閑散時間帯に合わせて不定期で運用され、1回あたり約2時間かけてコンコースの床面を清掃します。このような柔軟な運用により、清掃業務の効率化が図られ、駅利用者に快適な環境を提供します。

社会情勢を見据えた取り組み

近年、労働力不足が深刻化している中、鉄道業界でも清掃業務の人手不足が懸念されています。そのため、この清掃ロボットの導入は、鉄道事業の持続可能な運営を確保するための重要な一歩となります。また、駅清掃員の業務負担を軽減することで、彼らがより精度の高いサービスを提供することも期待されています。

社会情勢の変化に柔軟に対応

東京地下鉄グループは、安全性と利便性の向上を最優先に取り組んでおり、社会情勢の変化に応じた安全で安心な鉄道サービスを提供されることを目指しています。清掃ロボットの運用は、その一環として位置づけられています。

まとめ

半蔵門線水天宮前駅で始まる清掃ロボットの運用は、未来の鉄道サービスを先取りする試みと言えるでしょう。駅を訪れる方々にとって、きれいで快適な環境を保つための革新的な取り組みとして、今後の展開に注目が集まります。

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