環境保護に貢献する・ペット保険の新サービス「eco証券」開始

環境に優しいペット保険の新しいチャレンジ

ペット＆ファミリー損害保険株式会社では、2025年1月14日より、環境への配慮を強化した新しいサービス「eco証券」および保険金の「WEB請求」を開始します。この新サービスは、顧客サービスの向上と同時にSDGs（持続可能な開発目標）への貢献を目指しています。これにより、ペット保険の利用者は、ペーパーレスの利便性を享受できることになりました。

eco証券の概要

「eco証券」とは、マイページを通じていつでも契約内容を確認できるデジタル証券のことです。従来の紙の保険証券と違い、必要な情報がオンラインで手軽にアクセスできるため、環境負荷の軽減に寄与します。特に、2023年8月から導入された「eco継続証」に続く、ペーパーレス化の取り組み第2弾として位置づけられています。

このサービスは、すでにマイページ会員となっている方々に利用されます。今後、2025年3月末までに対象商品が順次拡大され、「げんきナンバーわんスリム」から始まる予定です。利用者は、デジタル形式で保険契約の状況を簡単に確認できるようになります。

保険金のWEB請求

さらに、保険金の請求もマイページからよりスムーズに行えるようになります。従来の手続き方法と比べて、簡単な3ステップで完了します。手順は以下の通りです：

1. マイページの「保険金請求」を選択
2. 必要情報を入力
3. 診療明細書をスマホで撮影し、送信

これにより、手間を大幅に削減し、迅速な保険金支払いが実現されるのです。

環境への取り組み

このように、ペット＆ファミリー損害保険株式会社は環境に配慮した事業の推進を続け、今後もサービスを拡充していく方針です。また、マイページ会員以外の方でも、従来通り紙の「保険証券」を発行することができ、ニーズに応じた選択が可能です。

ペット保険の利用者は、デジタル化の進展によって手続きの簡便さと環境負荷の軽減を実感できるでしょう。ペットに関する保険サービスは、今後も進化を続けることが期待されます。

これを通じて、同社は顧客満足度を高めるとともに、未来の社会においても意味のある存在であり続けることを目指しています。

詳細については、ペット＆ファミリー損害保険株式会社の公式サイトや問い合わせ先を通じてご確認いただけます。