No.1ビジネスサポートが5,000件突破！経営課題の解決に貢献

No.1ビジネスサポートが5,000件を超える理由

株式会社No.1は、2023年の経済状況が厳しい中、中小企業の経営支援に特化した「No.1ビジネスサポート」の契約数が5,000件を突破したことを発表しました。これは、急増する経営課題やIT関連のニーズに応じたものです。

経済状況の変化と中小企業の挑戦

東京商工リサーチが発表したデータによれば、昨年中に千万円以上の負債を抱えた事業者は8497件に達しました。これは前年比31.3%増加しており、物価の上昇や賃金の増加、採用の難しさといったさまざまな要因が影響しています。このような厳しい環境で、企業は必然的に外部の専門知識を求める傾向が強まっています。

さらに、経済産業省の推計によると、2030年には国内で約79万人ものIT人材が不足するとされています。これは中小企業が自前でIT人材を確保することがますます困難になることを示しています。

No.1ビジネスサポートの特徴

No.1が提供する「No.1ビジネスサポート」は、経営やITのプロフェッショナルが顧客に寄り添い、適切なサポートを行います。顧客が直面する問題に対して、幅広いサポートを提供することで、契約数の増加を実現しました。

このサービスに対して実施した顧客満足度調査では、「リモートサポート」や「ビジネスコンサルタントサポート」が高い評価を受けており、多くの利用者からは「業務の軽減につながっている」「安心して利用できる」といった声が寄せられています。また、ビジネスコンサルタントの評価も向上しており、前年と比べて顧客満足度が大幅に増加したとのことです。

今後の目標とサービスの拡充

No.1は、今後も企業の経営を支えるために、さらにサービスを拡充していく方針を持っています。例えば、顧客同士を結ぶ「No.1ビジネスサポート会員マッチング」や、法改正に対応した情報提供を行う「No.1ビジネスサポートゼミ」など、新しい取り組みを計画しています。

このように、経営サポートやIT支援の両方から企業の成長を支えるNo.1ビジネスサポートは、今後も中小企業に不可欠な存在であり続けることでしょう。課題が山積する現代のビジネス環境で、信頼できるパートナーとして、一層の成長に寄与することが期待されます。