大手スーパーのブランドイメージ調査結果：イオンが全体をリード

大手スーパーのブランドイメージに関する調査結果

マイボイスコム株式会社が実施した「大手スーパーのブランドイメージ」に関する調査は、2026年5月1日から7日まで行われ、全国の11,228名が参加しました。この調査では、大手スーパーの認知度やイメージについてのデータが収集されました。

調査結果の概要

品揃えの充実度

今回の調査で最も品揃えが豊富だとされている大手スーパーは、イオンで、これに対する回答率は47.2%でした。他の地域、たとえば北海道では他にイトーヨーカドーやアピタ・ピアゴが支持されています。特に、イオンの利用者の約70%が選ぶ一方で、西友やダイエーの利用者の中でもイオンを選好する傾向が見受けられました。

品質に対する評価

次に、品質に関する評価では、イオンが28.9%の支持を得ています。有名な競合のイトーヨーカドーは10.2%で、各地域における差異が見られました。特に、イオンとイトーヨーカドーを定期的に利用する回答者では、4割以上がこれらが最も品質が高いと評価しています。

価格の魅力

価格の魅力に関しては、イオンが30.6%を占め、西友は9.0%でした。この調査では、西友が2020年以降に比率が減少していることも目立ちます。イオン利用者の中では、約50%が価格を魅力的だと考えており、西友の利用者の40%もそれに同意しています。

革新と信頼性

革新性については、イオンが31.6%で、やや高い比率を示しています。また、信頼性に関してもイオンが32.8%を占め、イトーヨーカドーは8.1%と続きます。特に関東ではイトーヨーカドーが高く評価され、中部地域ではアピタ・ピアゴが目立つ存在として浮かび上がっています。

消費者の声

調査結果の中で消費者が具体的な意見を寄せており、イオンについてはその誠実さや多様性に信頼を感じているとの声が多く寄せられました。イトーヨーカドーに関しては高品質なオリジナル商品が支持されており、西友は消費者の声を反映した価格設定を評価されています。各社はそれぞれの強みを持ちながら、スーパーとしてのポジションを確立しています。

まとめ

今回の調査から、大手スーパーのブランドイメージは多様な側面から評価されていることが分かりました。特にイオンは多くの項目で高い支持を得ており、その影響力は今後も続くと予測されます。消費者のニーズに応じた商品やサービスの展開が、さらなる競争を生むことが期待されています。

本調査の詳細はマイボイスコムの公式webサイトに掲載されていますので、興味がある方はぜひご覧ください。