freeeと山陰合同銀行がDXサービス提供へ、地域スモールビジネスを支援するための新展開

DXサービスで地域スモールビジネスを支援

1. はじめに

日本の山陰地域を拠点とするフリー株式会社（以下、freee）と株式会社山陰合同銀行が、2026年の春に地域のスモールビジネス向けに新たなデジタル・トランスフォーメーション（DX）サービスを提供することを発表しました。この新サービスは、BPaaS（ビジネス・プロセス・アズ・ア・サービス）を活用することで、地域ビジネスのバックオフィス業務を効率化し、より本業に集中できる環境を整備することを目的としています。

2. 背景

地方経済の重要な役割を担うスモールビジネスは、近年の人口減少に伴い、「労働力不足」という深刻な課題に直面しています。特に、山陰・山陽・関西地域では、経営資源の減少が顕著です。このような背景から、地域のスモールビジネスの生産性を向上させる取り組みが求められていました。この点で、freeeと山陰合同銀行が提供する新DXサービスが注目されています。

3. BPaaSとは

BPaaSとは、SaaS（ソフトウェア・アズ・ア・サービス）とBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を組み合わせた新しいサービスモデルです。これにより、企業は業務の一部を外部に委託しながら、クラウドベースのソフトウェアを利用して業務を効率的に進めることができます。これまでのICTコンサルティングサービスに加え、具体的な業務運営まで支援することで、企業はより良い業務環境を得ることが可能になります。

4. 共同提携の経緯

freeeと山陰合同銀行は、2022年3月に業務提携を結び、地域のスモールビジネス向けにICTコンサルティングを展開してきました。このパートナーシップを基に、より効果的な支援を通じて成長を後押しするため、BPaaSを導入し、バックオフィス業務の効率化を図るという新たなステップを踏み出します。

5. 期待される成果

新サービスの提供により、地域のスモールビジネスは生産性向上や業務の効率化が期待されます。これにより、経営者は本業に集中する時間を増やし、より価値の高いサービスや商品に注力できる環境が整います。地域経済の活性化に貢献することが期待されるこの取り組みは、多くのスモールビジネスにとって重要な一歩となるでしょう。