坂善商事、電子レシートサービス導入
坂善商事株式会社は、2025年6月2日より東芝テックが開発した電子レシートシステム「スマートレシート」の導入を発表しました。この新しいサービスは、消費者が購入した商品の詳細をデータとしてスマートフォンで瞬時に確認できる仕組みを提供します。
導入に至る背景
坂善商事は「全ての人に楽しさと幸せを」という理念のもと、顧客体験を向上させるために取り組んできましたが、いくつかの課題が存在しました。それに対処するために、電子レシートの導入が決定されたのです。
主な課題として、以下の3点が挙げられます。
1.
コストの削減: 紙レシートの発行にはコストがかかりますが、電子化することでそれを大幅に削減できる可能性があります。
2.
社会貢献: EGS経営(Environment, Governance, Society)とSDGs(持続可能な開発目標)を念頭に置き、環境保護にも貢献します。
3.
利便性の向上: お客様にとって、紙のレシートを保管する煩わしさから解放され、スマートフォン上で手軽にお買い物履歴を確認できるようになります。
利用者へのメリット
「スマートレシート」により、顧客は13ヶ月間の買い物履歴をいつでも確認できるため、家計管理が効率化されると予想されます。これにより、顧客は自らの支出をより簡単に把握し、生活の質を向上させることができます。
また、このサービスは環境保護にも寄与します。紙資源の節約が可能とされ、坂善商事と顧客が一丸となって持続可能な未来に向けた取り組みを進めることが期待されます。
期待される効果
坂善商事はこの電子レシート導入により、顧客満足度の向上を図っています。従来の紙レシートではなく、デジタルな方法での情報提供によって、スピーディーでストレスのないお買い物体験を実現します。これにより、顧客とのコミュニケーションもよりスムーズになると考えられています。
さらに、坂善商事は「スマートレシート」について、どの店舗で利用できるかを公式ウェブサイトに掲載しています。お客様は下記のリンクを通じて、導入店舗を確認することができます。
導入店舗一覧はこちら
お問い合わせ
電子レシートサービスに関する詳細やお問い合わせは、坂善商事株式会社の以下の連絡先までご連絡ください。
- - 所在地: 東京都中央区日本橋馬喰町1-6-10 9階
- - TEL: 03-3249-1645
- - FAX: 03-3661-4821
- - 担当部署: 総合企画部経理部(システム担当)
坂善商事株式会社は、今後も顧客のニーズに応えながら、環境にも配慮した取り組みを進めていく予定です。