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GYM STYLE 24が実現したサプリメントを通じた新しいコミュニティ

千葉県柏市に本社を置く株式会社イトマンスポーツウェルネスが運営する24時間ジム「GYM STYLE 24」。このジムが、ドリコス株式会社のオーダーメイドサプリメントサーバー「GRANDE」を導入し、ジムの運営に革命をもたらしました。今やサプリメントを通じて会員同士がつながり、フィットネス空間の価値が高まっています。

導入の背景と目的

24時間営業のジムとして、GYM STYLE 24は利用者に自由なトレーニングを提供していますが、スタッフが常駐していない時間帯が多いことが課題でした。このため、会員とのコミュニケーションが難しかったのです。また、他の24時間ジムとの差別化や、運営の収益性向上も重要なテーマとなっていました。

そんな時に登場したのがGRANDEです。このサーバーはAIを活用し、22種類の栄養素からなる1万通り以上のサプリメント配合パターンから、利用者一人ひとりに最適なものを抽出して提供します。さらに、設置が簡単で初期費用がかからないため、スムーズに他店舗への展開も可能にしました。

ユーザーの反応と成果

GRANDE導入後、ジムの会員からは熱い支持を受けています。特に、スタッフが初回利用時に手厚く説明してくれる点や、自らも利用することでリアルな体験を伝えている姿勢が高く評価され、口コミとして広がっています。実際、導入初月の有料会員継続率は驚くべき73.3％を記録しました。

「初心者でも簡単に利用できる」といった意見や、上級者にとって選ぶ楽しみも提供するなど、様々なニーズに応えています。これにより、24時間ジム特有のコミュニケーション不足が改善され、会員同士がフレーバーを話し合うなど、自然な交流が生まれています。

この成果は店舗全体の雰囲気にも好影響を与え、導入後の平均月商は約10万から15万円に達しました。無料体験から有料利用への移行も非常にスムーズで、スタッフは強く応対するのではなく、「まずは試してみてください」という自然な提案を行っています。このアプローチが会員の安心感につながる要因となっています。

GRANDEはビタミンやミネラル、アミノ酸を手軽に補えるため、性別や年齢を問わず幅広い層に支持されているのです。

まとめ

GYM STYLE 24のオーダーメイドサプリメントサーバーの導入は、ただのフィットネスジムを超えた新しい体験を提供しています。会員同士やスタッフとのつながりが生まれ、フィットネス空間の価値が高まることで、収益性の向上も実現されました。次世代のジム体験の形を見せているGYM STYLE 24から目が離せません。

さらに詳しい情報は、こちらのインタビュー記事からご覧ください。

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Wiki3: 千葉県 柏市 GRANDE ドリコス株式会社 GYM STYLE 24