TISが「Databricks」と「Braze」を活用した新しいマーケティング基盤を発表

TISが新たなデータドリブンマーケティング基盤を発表

TIS株式会社は、データとAIを統合した革新的なマーケティング基盤「データインテリジェンスプラットフォーム：Databricks」と「顧客エンゲージメントプラットフォーム：Braze」の提供を2025年11月21日より開始すると発表しました。この新しい取り組みは、顧客のニーズに応じたパーソナライズドな体験を提供し、企業のマーケティング戦略を進化させることを目的としています。

マーケティングの新しい潮流

近年、SNSやデジタルメディアの普及により消費者の価値観は大きく変化しています。過去には流行の商品を選ぶ傾向が強かった消費者も、今では自身の価値観に合った商品を見極め、積極的に情報を収集しています。これに伴い、企業は従来のマスマーケティングから1to1マーケティングへの移行を余儀なくされています。この新しいマーケティングモデルにおいて、TISの提供する「Databricks」と「Braze」は強力な武器となるでしょう。

TISの新プラットフォームの特徴

この新たなマーケティング基盤は2つのプラットフォームから成り立っています。まず「データインテリジェンスプラットフォーム：Databricks」は、企業内のさまざまなデータを統合し、AI活用を加速させるための基盤です。大量のデータを迅速に処理し、効率的にコスト管理を行うことが可能で、業務やシステム運用の両面でコスト削減を実現します。次に「顧客エンゲージメントプラットフォーム：Braze」は、顧客の行動データを基にリアルタイムでカスタマイズされたメッセージを配信することができます。これにより、顧客体験の向上とエンゲージメントの強化が図られます。

提供内容と支援プロセス

TISは、データ活用の戦略策定から基盤構築、施策運用・効果検証までを一貫してサポートします。特に、1to1マーケティングを目指す企業に向けて、導入前のコンサルティングやデータ統合環境の構築といったサービスを提供し、企業ごとの最適なマーケティング体制を構築します。

TISが重視するのは、ただのシステム構築だけでなく、可変的なビジネスニーズに対応できるよう、クラウドベースのデータ基盤を構築することです。また、マーケティングにおけるKPI達成に直結するデータ戦略を策定し、データ利活用の促進を図ります。