中小企業の成長を支える新たなプラットフォーム「mycsess」の登場

新型コロナウイルス時代の顧客管理

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響で、企業の営業スタイルは大きく変化しています。リモートワークが標準化する中、企業は新規顧客の獲得に時間と労力をかけるだけでなく、質の高い顧客接点を持つことが求められるようになりました。特に、中小企業にとって既存顧客との関係を強化することが、売上拡大の鍵だと考えられています。

1. 「mycsess」とは

そんな中、株式会社YZが提供を開始したのが、グロースマネジメントプラットフォーム「mycsess（ミクセス）」です。このプラットフォームは、従来の顧客管理ツールの課題を解決し、営業戦略の策定を助けるものとして設計されました。mycsessを活用することで、既存顧客のライフタイムバリュー（LTV）を重視した新たなアプローチが可能となります。たった一つのツールで、顧客管理や営業の戦略策定が容易になるのです。

2. 革新機能

mycsessには、特に革新的な機能が3つ備わっています。

- 売上診断機能：どの程度の売上アップが期待できるかを瞬時に診断できます。これにより、具体的な売上目標を定めることが可能です。
- LTV重要度による自動仕分け：顧客をLTVの観点から自動で分類し、アプローチすべき顧客をすぐに特定できます。これにより、顧客へのアプローチを効率的に行えます。
- 営業プロへの相談機能：提案や相談を営業のプロにチャットで行うことができ、その履歴が顧客管理にすぐ活用できます。これにより、顧客との対話履歴を一元管理できます。

3. 代表メッセージ

株式会社YZの代表取締役である安田裕介氏は、「新型コロナウイルスは多くのビジネスに脅威をもたらす一方で、柔軟に対応し成長を遂げる機会でもあります」と語ります。彼は中小企業の成長を支援し、変革を促進するパートナーとなることを目指しています。

4. 株式会社YZのビジョン

株式会社YZは、中小企業を支援することをミッションに掲げています。リクルートでの経験を活かし、経営コンサルティングやプロダクト、メディア、アウトソーシングなど、あらゆる支援を行い、すでに50社以上の中小企業をサポートしてきました。今後も「Create the Answer」をバリューに掲げ、企業の成長を助けるプラットフォームを用意していく予定です。

5. まとめ

「mycsess」は、リモートワークを通じて変化する時代において、中小企業がリアルタイムで顧客を管理し、新たな売上のチャンスを生み出す手段になるでしょう。現在の顧客管理や営業戦略に悩みを抱えている企業は、ぜひこの新たなプラットフォームの利用を検討してみてはいかがでしょうか。

詳細情報は公式サイトをチェックしてください。

mycsess公式サイト