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株式会社正直堂がSwishを導入し業務を革新

株式会社正直堂は、山梨県甲府市に本社を置く、創業123年を誇る老舗企業です。主にオフィス家具や学校用家具、OA機器、事務用文具の販売、さらには空間デザインを手掛けており、県内の企業や教育機関に対して幅広いサービスを提供しています。この度、正直堂は、空間づくりをサポートするためのデジタルプラットフォーム「Swish」を導入しました。

Swishの導入背景

正直堂の社長、竹原直人氏によれば、導入前は以下のような課題がありました。

• - お客様に最適な提案をするために、社員の業務負担が多かった。
• - 作業に時間を割いていたため、自社でできることの範囲に限界があった。
• - 世代交代した際には、提案のクオリティに個人差があり、社内のスムーズな運営に支障をきたしていた。

これらの課題を解決するために、正直堂はSwishという革新的なプラットフォームを導入することを決意しました。

Swish導入後の成果

Swishを活用した結果、正直堂は以下のような成果を得ることができました。
1. 家具選定プロセスの最適化
以前は限られた選択肢の中から提案を行っていたが、Swishの導入によりメーカーを問わず最適な家具を選定できるようになりました。
2. 業務時間の短縮
作業時間が大幅に短縮され、自社での業務の範囲が広がりました。これにより、社員はより創造的な業務に時間を充てられるようになりました。
3. 均一な提案クオリティ
社員が同じクオリティの提案を行えるようになったことで、会社全体の業務品質が向上し、ボトムアップ経営が可能となりました。

Swishとは

Swishは、空間づくりに特化したデジタルプラットフォームです。複数のメーカーを横断して簡単に家具を提案できるため、業務工数を最大80%削減します。また、ユーザーは高いクオリティの空間提案を行うことができ、顧客満足度の向上にも寄与しています。

今後の展望

正直堂は、Swishを通じて業務の効率化を進め、さらなる顧客満足を追求する方針です。竹原社長は「次の100年を見据えて、続けるべき改革に取り組んでいく」と語り、企業の発展に向けた意志を示しました。

まとめ

株式会社正直堂のSwish導入事例は、デジタル化がもたらす業務効率化と提案クオリティの向上の重要性を示しています。今後も正直堂は、革新的な取り組みを通じて進化し続けることでしょう。Swishに興味がある方は、ぜひこちらから詳細をチェックしてみてください。

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