ダンデライオン・チョコレート、10周年で新しい顧客と特別な関係を築く

ダンデライオン・チョコレート・ジャパン株式会社は、2026年2月に迎える日本上陸10周年を祝う一環として、初のロイヤルティプログラムを導入することを発表しました。これは、長年のサポートに対する感謝の意を表すもので、お客様とのさらなる関係構築を目指す試みです。

ダンデライオン・チョコレートは、2016年にサンフランシスコから日本に進出し、Bean to Barのチョコレート専門店として活動を開始しました。創業以来、カカオ本来の風味を大切にし、その背後にあるストーリーもお客様にお届けしてきました。ブランドがこの10年で育んできたお客様との絆を深めることが、ロイヤルティプログラムの根底にあります。

ロイヤルティプログラムの背景

このプログラムは、単なるチョコレートの販売を超えて、日常の中で特別な体験を提供することを使命としているダンデライオン・チョコレートの進化を示しています。近年、店舗やオンラインストアにリピートして訪れるお客様が増加し、個々のライフスタイルに寄り添った体験を提供する必要性を感じていました。新しいロイヤルティプログラムを通じて、お客様とカカオとの新しい関係を共に育んでいきたいと考えております。

プログラムの概要

プログラムでは、「ベーシック」「エキスパート」「マスター」という3つのステージを設け、購入金額および利用頻度に応じてステージが決まります。毎月1日にステージ判定が行われ、更新は2026年4月15日以降の購入分から反映されます。

- 対象店舗: 公式オンラインストアと国内の各店舗（一部ポップアップストアを除く）。
- 参加方法: 約600件のメールマガジンに登録が必要です。すでに登録しているお客様は自動的に対象となります。

会員証の活用法

オンラインストアでの購入時は、ログインしている状態でご注文ください。実店舗では、マイページからQRコードの会員証を提示することで特典を利用できます。

よくある質問

Q. 入会費や年会費はかかりますか？ A. 入会金・年会費は無料です。

Q. メールアドレスが複数ある場合、購入履歴の合算は可能ですか？ A. 異なるアカウント間での履歴合算はできません。

Q. 自分のステージはどこで確認できますか？ A. オンラインストアのマイページで確認できます。

会社概要

ダンデライオン・チョコレートは、2010年にサンフランシスコで創業され、Bean to Barチョコレートの文化を伝えています。創業者たちは、カカオ豆の生産者を直接訪れ、厳選したカカオ豆を使っています。日本では東京・蔵前に1号店を開店し、伊勢と吉祥寺にも店舗を展開しています。より詳しい情報は、公式サイトをご覧ください。

この新しいロイヤルティプログラムは、お客様との特別なつながりを育み、ダンデライオン・チョコレートのブランド体験をさらに向上させることでしょう。私たちと共に、カカオの旅に出かける準備をしましょう。