#IFS #製造業 #サービタイゼーション

はじめに

2025年、製造業は大きな変革の時期を迎えています。ハードウェア中心からサービス中心へのシフトが進む中、IFSが発表した調査結果はその実態を鮮明に浮かび上がらせました。この報告書は、産業用AIとサービタイゼーション（サービス化）が製造業の未来に与える影響を解説しています。

新しい産業の潮流

最新の調査レポート「The State of Service 2025」は、製造業界のリーダー800名の意見を元に、製造業の成長の中心としてサービスが台頭していることを示しています。調査によると、約39%の回答者が長期的な成長の戦略として「サービタイゼーション」を重要視しており、これはもはや単なる補完機能ではなく、収益の中心的ドライバーであることを意味しています。

競争力を保つためのAIの統合

報告書によると、製造業は新技術への進化に直面しており、63%の企業がクラウド技術やAIを成長につなげるための優先事項として挙げています。一方、AIの導入には依然として課題が残っており、全体の96%がAIを活用したサービスを行っているにも関わらず、全体的なビジネスへのスケールアップには至っていないとしています。これからの時代、AIとサービスの統合が競争力を維持するための鍵となるでしょう。

サステナビリティの重要性

さらに調査結果は、製造業におけるサステナビリティの重要性も強調しています。97%の製造業者がサステナビリティを戦略の中心と位置づけ、79%が排出量の追跡を行っていることが明らかになりました。サーキュラーエコノミーを推進するための努力が示されており、再生部品の活用や予知保全が重要な役割を果たしています。

労働力不足の現状

調査では、98%の企業が労働力不足を報告しており、これにより社内の人材育成への圧力が高まっています。多くの企業が社内研修や大学との連携を取り入れ、新たなスキルを育成するための方策を講じています。将来を見越した人材の再教育は、競争力を確保するために必要不可欠です。

まとめ

製造業は今、サービス化とAIの導入が成長の鍵となる重要な転換期にあります。これらをうまく活用し、労働力とサステナビリティの課題に対応する企業が、次世代の競争優位を築くことになるでしょう。IFSのCEO、マーク・モファットは「サービスが中核的な収益エンジンとして進化している」と語っています。これからの製造業の分野において、スマートで迅速、かつパーソナライズされたサービスの提供が求められるでしょう。

関連リンク

サードペディア百科事典: IFS 製造業 サービタイゼーション

Wiki3: IFS 製造業 サービタイゼーション