中電クラビスがAI活用で進化する防犯カメラ事業の今

中電クラビスのAIカメラ導入事例

中電クラビス株式会社（以下、中電クラビス）は、中部電力グループの一員として、長年にわたり地域の安全安心を目的とした防犯カメラ事業を展開してきました。最近では、ただ監視を行うだけでなく、データ活用に向けたAIソリューションへのニーズが高まっています。これに応じて、同社はIntelligence Design株式会社のエッジAIカメラソリューション「IDEA（イデア）」を導入し、その取り組みを進めています。

導入の背景と成果

みまもりポールの進化

中電クラビスが提供していた「みまもりポール」は、防犯カメラを搭載し地域の安全を支える役割を果たしてきました。しかし、顧客からの要望は「防犯だけでなく、映像をデータとして活用したい」「交通量や人流を可視化してほしい」というものにシフトしています。これにより、同社はAIを活用した新たなデータ活用の可能性に目を向けなければなりませんでした。

この課題を解決するために、AIカメラを導入する選択をした同社は、顧客への提案スピードを向上させる必要がありました。導入前には、提案のためにベンダーとの確認が必要であり、結果として商談スピードが低下していました。そのため、より迅速に質の高い提案ができるAIソリューションへの移行は必要不可欠でした。

成果の具体例

IDEAの導入後、中電クラビスは顧客からの様々なリクエストに対して柔軟かつ迅速に応えることができるようになりました。特に短期間でのPoC（概念実証）を実施することができるようになり、業界内でも高い評価を獲得しています。例えば、大手製造メーカー向けの案件では、他社では実現が難しい短納期での対応が可能となり、「短期間でここまでの成果を出すとは思わなかった」との声も寄せられました。

さらに、行政案件においては「国産AIソリューションなので安心」といった声も多く寄せられ、顧客満足度の向上にも寄与しています。

今後の展望

中電クラビスは今後、AIの活用領域をさらに拡大することを視野に入れています。具体的には、属性分析の精度向上や短期のスポット調査における設定作業の効率化を目指しています。特に、計測ラインや解析エリアの設定を保存し再利用できる機能が実装されれば、現場の負担軽減と運用効率の向上が期待できるでしょう。

また、Intelligence Designの強みである迅速なサポート体制を高く評価し、今後も営業同行や勉強会を通じた連携を深化させつつ、顧客への提案力向上と新たな活用分野の開拓を図っていくと語っています。これにより、より強固なパートナーシップが築けることを期待しています。