不動産DXを加速するいえらぶCLOUDとカイクラの連携開始のお知らせ

不動産業界のデジタルトランスフォーメーションが加速する

不動産業界は、近年デジタルトランスフォーメーション（DX）が求められています。その中で、株式会社いえらぶGROUPが、不動産業界向けに提供する「いえらぶCLOUD」と、AIコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」を提供する株式会社シンカとの連携開発を開始しました。この連携により、業界内のコミュニケーションを根本から改善し、効率化を図ることを目指しています。

連携開発の背景

これまで、電話での発着信情報を手動で記録することが多く、その結果として属人化やデータの蓄積が難しくなっていました。この状況を打破するため、新たに「いえらぶCLOUD」と「カイクラ」の連携が企画されたのです。これにより、電話の発着信履歴が自動的に顧客の詳細情報に追加され、今までの手動作業が大幅に簡素化されます。データを正確にそして効率的に蓄積することができるようになるのです。

業務の効率化と顧客対応の質向上

新しい連携によって蓄積されたデータをもとに、顧客に対する対応の質の向上が図られます。具体的には、顧客一人ひとりの履歴が詳細に記録され、過去のやり取りを参照しやすくなります。この結果、顧客への対応がより迅速かつ正確になり、業務の効率も飛躍的に向上することでしょう。

いえらぶCLOUDとは

「いえらぶCLOUD」は、不動産会社に特化したトータル業務支援システムです。賃貸・売買・管理業務のあらゆる側面に対応しており、ポータルサイトとのリアルタイム連動や、LINEやチャットによる自動追客機能も備えています。また、インボイス制度への対応を含む、様々な業務を効率化する機能が充実しています。このシステムは全国各地の不動産会社に導入されており、信頼性が高いと言えます。その魅力は、オンライン上で幅広い業務を一元化できる点にあります。

カイクラについて

一方、「カイクラ」は、あらゆる顧客とのコミュニケーションを一元管理するAIプラットフォームです。電話、メール、LINE等の接点からの情報を集約し可視化します。このプラットフォームは顧客と企業とのコミュニケーションの質を向上させるだけでなく、属人化を防ぎ、企業の持続的な成長を支援中です。実際に、カイクラは高い導入率を誇り、多くの業界でその効果が認められています。