新たなスマホ修理の拠点「iCracked Store そよら湘南茅ヶ崎」が4月にオープン

「iCracked Store そよら湘南茅ヶ崎」開店のお知らせ

2025年4月16日、水曜日に、茅ヶ崎市に新たなスマートフォン修理店「iCracked Store そよら湘南茅ヶ崎」がオープンします。この店舗を展開するのは、東京都渋谷区に本社を置く「iCracked Japan株式会社」です。iCrackedは、2010年にシリコンバレーで設立され、日本国内では現在100以上の店舗を展開しています。

iCrackedの魅力とは？

iCrackedの特徴は、iPhoneやAndroidの修理だけにとどまらず、スマートフォンの設定サポートも行っている点です。特に、Androidの修理においては、メーカーが指定した正規の純正パーツを使用しており、質の高いサービスが成果を上げています。このように、厳格な手順に従った修理は、国内で唯一の特徴と言えるでしょう。

お客様への安心保障

スマートフォンは多くの大事な情報を保存しています。個人の写真、SNS、クレジットカード情報など、私たちの生活には欠かせない存在です。修理の際に、バックヤードにロック解除済みのスマホを持っていくことに不安を感じる方も少なくありません。そのため、iCracked Storeでは、すべての修理を対面カウンターで行い、顧客の目の前で実施することを約束しています。

さらに、動作確認もお客様と一緒に行うため、安心してサービスを利用できます。お客様にパスコードを聞くことは一切なく、安心した状態で修理をお願いできます。

防水性能の徹底検査

iCracked Storeでは、修理後の防水性能も重要視しています。多くのお客様が心配されている防水関連の性能に対処するため、すべての店舗で防水検査機を導入しています。修理前後に防水性能を確認し、万が一性能が低下した場合には修理代金を値引きする補償制度も設けています。お客様には、修理後のスマートフォンの状態についてしっかりと情報を提供し、安心感を高めることで信頼を築いています。