GF Academyが変える外国人材支援
日本の飲食業界での外国人材の存在は欠かせないものとなっていますが、言葉や文化の違いから、職場に定着できないという問題が根強く存在しています。G-FACTORY株式会社は、これらの課題に真正面から取り組み、「GF Academy」というオンライン学習プラットフォームを通じて、1on1及びグループレッスンを開始しました。
言葉と文化を越える
外国人が日本で働くことは、彼らにとって多くの魅力がある一方で、容易ではありません。特に飲食業界においては、接客スキルや日本語の理解が要求されます。そこでGF Academyは、採用から定着までの教育過程を支えるために、無料で日本語や接客方法、文化理解についての教材を提供しています。
1on1レッスンで自信を育む
新たに導入された1on1レッスンでは、日本人講師との直接の対話が可能です。生徒は面接の準備や、実際の飲食店で使われる接客フレーズを学び、会話力を鍛えます。個々の課題に応じてレッスンをカスタマイズすることで、学びが確実に現場で活かされるようになります。この形式は、忙しい勤務シフトの合間でも受講可能なため、働きながら学び続けることができるのが大きなメリットです。
仲間と共に学ぶグループレッスン
また、グループレッスンでは全国各地の外国人材がオンラインで集まり、互いに学び合うことができます。これにより、自分一人では得られない学びの機会や、互いに励まし合うことができる雰囲気が生まれます。特定技能試験対策や接客日本語の実践など、幅広い内容をカバーしながら、これからの日本を支える人材を育成します。
教育の重要性
GF Academyが目指す成長の循環は、"学ぶ → 話す → 試す → 働く → 現場で活かす"というプロセスです。採用前にはJLPT対策、就活中は面接練習、そして雇用後は実務での日本語や接客スキル強化へとつながります。このように、段階ごとに必要な学びを用意することで、外国人材が常に成長できる環境を整えています。
今後は、1on1とグループレッスンのテーマの拡充を図ったり、動画教材の追加を予定しています。これにより、様々な形での学びを通じて、働く人々と企業、また顧客に至るまで、すべてが笑顔になれる道を続けていきます。
GF Academyの将来
GF Academyは、業界における根本的な課題解決に貢献できる存在を目指しています。"学びが業界を変える"という信念の下、外国人材のための支援策を強化し、飲食業界の未来を支える存在となることを願っています。これからも、GF Academyが創り出す多文化共生の実現に向けた取り組みに注目が集まります。