ビジネスシーンに潜むインシビリティな言動とは？

ビジネスシーンに潜むインシビリティな言動とは

近年、職場環境の向上が求められる中で、ハラスメント防止研修が重要なテーマとして取り上げられています。特に、無意識のうちに他者を不快にさせるインシビリティな言動が、ハラスメントの「芽」として注目されています。これは、見えない形で職場の人間関係を悪化させる原因となるため、企業側も対策を進めなければなりません。

インシビリティな言動の実態

株式会社エデュテイメントプラネットが提供する「【標準レッスン】ハラスメント防止研修2025」では、参加者に対してインシビリティな言動に関するアンケートを行い、その結果が中間集計として発表されました。この調査には、合計4,682名の受講者が参加しており、以下のような結果が得られました。

主な結果

1. 舌打ちや鼻で笑うなど、見下した態度をとる - 回答者の81.9%がこれをインシビリティな言動と捉えています。
2. 無視したり、仕事仲間から外したりする - 80.9%がこれを不快に感じています。
3. 言い分を聞かない - 73.6%がこの行動に対して懸念を示しました。

これらの結果は、特定の企業に限らず、多くの企業において共通した傾向であることが確認されています。特に、見下した態度や無視といった行動は、チームの雰囲気を壊し、生産性の低下にもつながるため、今後の課題とされています。

調査から見える職場環境

最近の調査結果では、「舌打ちや鼻で笑う」という見下した態度に対して、多くの人が敏感に反応していることがわかりました。この種のインシビリティは、一時的な行動かもしれませんが、受ける側にとっては大きなストレスとなり得ます。職場でこのような態度が常態化すれば、メンタルヘルスに悪影響を及ぼす可能性も否定できません。

また、特に重要なのは、受けた側がその行動をどう捉えるかです。無視されることや言い分が聞かれないことは、有形無形のハラスメントに進化するリスクを孕んでいます。

eラーニング教材の役割

これらの問題に対処するため、エデュテイメントプラネットが提供しているeラーニング教材は、インシビリティな言動を取り上げています。教育担当者からの強い要望に基づき、法改正や社会的な変化を反映させた内容が盛り込まれています。

なぜこの教材が評価されているのか。それは、受講者が手軽に学びやすく、また、内容がコンパクトで理解しやすい点にあります。動画やクイズも交え、退屈せずに学べる工夫がされています。受講者の多くが自分の行動を振り返り、インシビリティな言動撲滅に向かうきっかけとなることでしょう。

まとめ

インシビリティな言動は、目に見える形でのハラスメントとは異なりますが、その影響は甚大です。職場環境が良好であるためには、まずはこのような言動を見直すことが重要です。教育や研修に取り組むことで、ビジネスシーンにおける人間関係の改善を目指すべきでしょう。今後も、エデュテイメントプラネットは、職場の改善を目的とした教材を提供し続けます。