ANAの新システムが航空運航を変える
全日本空輸株式会社(ANA)と株式会社日立製作所(以下、日立)は、国内線の運航ダイヤ修正をより迅速かつ効果的に行うための新システムを共同開発しました。このシステムは、2025年7月から運用を開始予定です。
背景と目的
従来、航空の運航におけるダイヤ修正は経験豊富なスタッフの判断に依存しており、特に悪天候による乱れが発生すると、修正作業は数時間を要することが多く、航空会社やお客様に多大な影響を及ぼしていました。ANAと日立は、この課題に対処するために2019年から共同で取り組みを開始しました。
システムの特徴
この新システムは、ANAの運航に関する豊富なデータと日立の先進的なデジタル技術を融合させており、運航スケジュールや整備計画、乗務員の配置などの様々な要素を解析し、自動で複数の修正案を提案します。これにより、オペレーション担当者は迅速に最適な修正案を選ぶことができ、ダイヤ修正にかかる時間を最大70%も短縮できます。
実証実験の成果
実証実験を重ねた結果、自動立案された修正案は、従来のスタッフによる手動修正と同等の品質を実現しています。特に、広範囲に影響が及ぶ運航乱れにおいては、大幅な時間短縮が可能となりました。このシステムが導入されることにより、オペレーション担当者は心理的負担が軽減され、効率的に運航問題に対処できるようになるでしょう。
情報発信とお客様体験の向上
新システムは、台風などの悪天候に伴って運航ダイヤが乱れる際にも、柔軟な対応を可能にします。迅速に修正案を立案し、比較することで、運航の安定性向上を図ります。これにより、お客様への情報発信が早まり、顧客体験の質向上にも寄与することが期待されています。
今後の展望
ANAは、今後もデジタル技術を活用して人的リソースの最大化を進め、航空業界のトップクラスの運航品質を目指します。また、日立はこの技術を「Lumadaソリューション」として国際線や他の航空会社にも展開し、さらなる社会インフラの強化を目指しています。皆さんもこの革新技術による新しい航空運航の未来を楽しみにしてください。