新しいキャンペーン体験を実現する「WEBCAS formulator」と「Webキャンペーンシステム」の連携
株式会社WOW WORLDが提供するWebアンケート作成システム「WEBCAS formulator」と、SBギフト株式会社が手掛けるインスタントウィンシステム「Webキャンペーンシステム」が連携を開始しました。この新しいシステム連携により、企業はWebアンケートキャンペーンをよりスムーズに運営できるようになります。具体的には、アンケートへの回答が行われると、その場で自動抽選が行われ、即座にデジタルギフトが配布される流れが実現します。
連携の背景
近年、企業のマーケティング戦略において、顧客理解を深めるための市場調査やロイヤルティの向上を狙ったアンケートキャンペーンの重要性が増しています。しかし、従来のキャンペーン運用には次のような課題が存在していました。
1.
煩雑な運用工数
従来の運用では、アンケートフォーム、抽選システム、景品配布システムがそれぞれ独立して動いており、担当者が多くの手作業を経なければなりませんでした。アンケート回答を手動で管理し、抽選リストを作成する作業が負担となっていました。
2.
参加者の離脱
アンケートに回答した後、当選結果が通知されるまでに数週間かかるケースが多く、参加者のモチベーションが低下してしまいました。これにより、キャンペーンの経験そのものが損なわれることがありました。
連携による解決策
このような課題を解決するため、SBギフトの「Webキャンペーンシステム」とWOW WORLDの「WEBCAS formulator」の連携が実現しました。参加者は認証プロセスを経て、スムーズにアンケートフォームに移動できます。そして、アンケートが完了すると、即座にその場で抽選が行われ、当選者には迅速にデジタルギフトが配布されます。
利用イメージ
企業は、メールやSNSでキャンペーンのURLを配布します。参加者がそのURLにアクセスすると、まずSBギフトによる認証画面が表示され、シリアルIDやLINEアカウントによる認証が選択可能です。認証が完了すると、キャンペーンのトップページへと移動し、参加者は「アンケートに回答する」ボタンをクリックしてアンケートに参加します。
アンケートが完了すると、即時に抽選が行われ、当落ページが表示されます。当選した方には、その場でデジタルギフトが発行され、すぐに利用できるという流れが実現されます。
SBギフトの「Webキャンペーンシステム」について
「Webキャンペーンシステム」は低コストで短納期の導入が可能で、「その場で当たる」インスタントウィンの仕組みを提供します。月額10万円からの利用で、キャンペーンの構築から運用までSBギフトが全面的にサポートしています。柔軟な応募条件を設定できるため、企業のニーズに合わせたキャンペーンが展開可能です。
WOW WORLDの「WEBCAS formulator」について
「WEBCAS formulator」は、技術的な知識が無くてもWebアンケートや各種フォームを簡単に作成できるシステムです。安全なデータベースに情報が蓄積され、リアルタイムでの集計や分析が可能となっています。スマートフォンやタブレットにも対応しており、様々な形式のアンケートを作成できます。
まとめ
SBギフトとWOW WORLDの連携により、企業はキャンペーンの運用を大幅に効率化できます。ただ回答を得るだけではなく、参加者にとっても楽しめる体験を提供することが可能になります。このシステムの導入により、企業のマーケティング戦略は進化し続けることでしょう。