ライブ配信活用の新時代：テイラーアップと博報堂の革新サービス

テイラーアップと博報堂が生み出した新たなマーケティング手法

2023年、テイラーアップと博報堂が共同で提供を開始した「ライブエンタメリサーチ」は、SNSライブ配信を活用した新たなマーケティングリサーチの手法です。このサービスは、企業が顧客の生の声を効率良く集め、商品開発や広告戦略に活かすための力強いツールとして注目されています。

ライブコマースの進化とその可能性

近年、ライブコマースはオンラインショッピングの新しい潮流として高まっています。テイラーアップは、その中で得られるリアルタイムな顧客の反応や意見を活用して、マーケティング戦略を進化させているのです。ライブ配信中に得られるコメントは、消費者の意見を最も直接的に反映するものであり、それに基づいて情報を解析できる技術を開発しました。

この新しい手法により、企業はマーケティング施策をより効果的に展開できます。また、HAKUHODO EC+の助けを借りることで、企業が持つ各種データやコンテンツを活用し、よりパーソナライズされたマーケティングが実現されるのです。

SNS forceの役割

テイラーアップが開発した「SNS force」は、SNS上の行動データを収集するための重要なツールです。このプラットフォームは、ユーザーの同意を得てSNS上での活動をトラッキングし、視聴者のコメントや反応を可視化します。さらに、得られたデータはリアルタイムで分析され、広告に必要なインサイトを見出す手助けをします。

実際に、ライブ配信中に収集されたデータをもとに広告が制作されることで、消費者の関心を正確に捉え、より魅力的な内容に仕上げることができました。この結果、企業は伝えるべきメッセージをより的確に据え、収益向上にも寄与するのです。

ReFaブランドでの成功事例

株式会社MTGが展開する美容ブランド『ReFa』では、実際に「ライブエンタメリサーチ」を用いた実証実験が行われました。HAKUHODO EC+のチームが設計したライブ配信企画を通じて、テイラーアップの「SNS force」を使うことで、ユーザーの意見や行動がリアルタイムで取得できました。

得られたデータを分析することで、新しい広告施策が生まれ、それにより従来の広告よりも好成績を記録しました。この事例は、ライブ配信を通じてリアルタイムに得られる情報がもたらす顧客理解の深まりと、広告効果の向上を示すものと言えるでしょう。

マーケティングの未来に向けて

今後もテイラーアップは、ライブコマースを含む様々なマーケティング手法を積極的に開発し続けます。企業のデジタルトランスフォーメーションおよびビジネスの成長を支援するために、革新的な技術とデータ解析を駆使し、未来のマーケティング業界における新たな潮流を作り出していくことに尽力します。

このような取り組みを通じて、消費者と企業の距離が縮まり、より良いユーザー体験と商業の結びつきが強化されることが期待されます。