企業の9割が感じるAI検索時代の危機感と戦略転換の実態調査結果

AI検索時代の企業戦略変革

企業のウェブマーケティングが今、大きな変革の時を迎えています。株式会社ウィルゲートが実施した「生成AI検索への対応実態に関するアンケート調査」で、マーケティングや広報に従事する109名の担当者による実態が浮き彫りになりました。調査の結果は、GoogleなどのAIによる新たな検索体験の普及により、企業のマーケティング戦略が根本から変わりつつあることを示しています。

調査の背景と目的

ChatGPTや他の生成AIの普及により、検索エンジンでの上位表示だけでは企業の情報が表示されない事態が起こり始めました。企業は、自社情報が生成AIに正しく認識されるための「LLMO（大規模言語モデル最適化）」という新しい対策に直面しています。本調査は、企業がどのような危機感を持ち、戦略を転換しているのかを明らかにしました。

調査結果のポイント

1. AI検索に対する危機感

調査では、90.8%の企業が「検索上位でもAI検索に表示されないことにリスクを感じる」と回答しました。この結果は、現場での危機感の強さを反映しており、担当者の54.1%が最近1ヶ月以内に自社情報の露出を確認したと述べています。これにより、AI検索がビジネスに与える影響が大きくなっていることが示されました。

2. SEOとブランド発信の同時重視

次に明らかになったのは、今後のWebマーケティング戦略において「SEOの継続」と「ブランド発信の重要性」が同じ比率である45.9%という点です。これまでのSEO施策に加え、企業はブランド強化を意識していることがわかります。特に「E-E-A-T（権威性）」を強化することが61.9%と最も重要視されており、企業は信頼できる情報源として認識されることを目指しています。

3. 投資規模の変化

LLMO対策において、約8割の企業が年間100万円以上を予算として確保しています。また、31.0%の企業は年間500万円以上の予算をかけていることも判明しました。このように、戦略的な取り組みが進んでいる企業が多くなり、それによってAI検索からの認知や流入が増えていることを示しています。

4. 組織内の認識格差

一方で、未着手の企業が抱える課題として「ノウハウ不足」と「経営層の理解不足」が挙げられました。現場ではリスクを感じながらも、経営層が重要性を理解していないため、デジタル競争力に差が出ていることがうかがえます。

AI検索時代のマーケティング戦略

企業がAI検索時代において成功を収めるためには、従来のSEO施策だけでなく、広報活動も重要な要素になってきています。プレスリリースやメディアでの露出、SNSなどを利用した情報発信が、AI検索の結果に影響を与えるためです。このように、SEOとPRはもはや別個の活動ではなく、統合されたデジタルブランディング戦略として捉え直す必要があります。