2024年新卒入社の青年社員の約7割がAIツールを活用！新たな業務の風景を探る

2024年新卒入社の約70％がAIツールを業務に導入

近年、AI技術の進化が著しく、多くの企業が業務効率化を図るためにこの技術を以前にも増して導入しています。2024年に新卒入社した社会人（主にZ世代の後半）は、すでにその影響を受けています。FutureRays株式会社の「AIコンパス」による調査では、若手社会人の約7割が業務にAIツールを取り入れているとされ、その具体的な活用状況が浮かび上がりました。

AIツール導入の背景と調査の目的

AIの利用が急増している背景には、業務の生産性向上や効率化が求められていることがあります。特に、ChatGPTのような生成AIは、資料作成や情報収集、社内のコミュニケーションに役立つとあって、日常の業務に欠かせない存在となっています。しかし、AIの活用には個人差があり、特に世代間でのリテラシーの差が問題視されています。

そこで、「AIコンパス」は2024年新卒入社の社会人292名に対して「若手社会人のAI活用実態」に関する調査を実施し、どのようにAIツールを業務に取り入れているのか、その実態を明らかにすることを目的としました。

調査の結果

AIツールの利用状況

調査によると、2024年に新卒入社した社会人の約70%が業務でAIツールを活用しており、その具体的な内訳は以下の通りです。

- 「常に活用している」が34.3%
- 「必要に応じて活用している」が33.9%
- 「全く活用していない」は17.1%

このことから、若手社会人の大多数がAIツールに対して積極的であることが分かります。

会社におけるAIツールの導入状況

AIツールを利用している社会人の90%超が、勤務先でのAIツールの公式な導入を受けているという調査結果も得られました。具体的には、57.3%が「業務用として公式に導入され、利用を推奨されている」と答えています。このデータは、企業がAIの導入を積極的に進めていることを示しています。

AI活用の具体的な業務内容

現在業務で活用されている具体的な業務内容には、以下のようなものがあります。
1. プログラミングやデータ処理の支援 (45.2%)
2. アイデア出し (42.7%)
3. 資料・レポート作成の補助 (40.2%)

特にプログラミングやデータ処理の支援は高い割合を示しており、AIが広範囲な業務においてその実力を発揮していることが伺えます。

効果を実感する若手社員

AIツールの活用がもたらす効果について尋ねると、38.7%が「情報収集やリサーチが効率化された」と回答し、さらに38.2%が「業務の正確性や品質が向上した」と感じています。また、35.7%は「作業スピードが向上した」と語っています。これらのデータは、AIツールが業務の質を向上させる大きな要素であることを示しています。

AIを活用していない理由

一方で、業務にAIツールを活用していない5割の社員の中には、環境的な理由により活用できないケースもあります。具体的には、61.3%が「分からない」と回答し、10.8%は「禁止されている」という結果でした。これは必ずしも個人のスキル不足だけが原因ではないことを示唆しています。

まとめ

調査を通じて、2024年に新卒入社した社会人の約7割がAIツールを業務に積極的に取り入れ、業務の効率化や品質向上に寄与していることがわかりました。客様の企業環境によっては利用できないケースがあるものの、効果を実感している社員も多く、今後の若手社員の成長につながる広がりを感じさせる結果となっています。FutureRays株式会社が提供する「AIコンパス」では、企業の課題に応じたAIソリューションを提案し、効果的な業務運営を支援するサービスを展開しています。ぜひ、顧客ニーズに沿った最適なAI活用を実現してみてはいかがでしょうか。