#飲食業界 #デジタルトランスフォーメーション #Qderシステム

最近、飲食業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）に向けた明るいニュースが飛び込んできました。Qder japan株式会社が、自社の最新モバイルオーダー＆CRMシステム「Qder」を2025年4月以降に無償で提供することを決定したのです。この発表は、深刻な経営課題を抱える飲食業界にとって画期的な支援策となり、広く注目されています。

背景：飲食業界におけるDXの進展と課題

株式会社リクルートが実施した2024年3月の調査によると、飲食店におけるデジタルツールの導入率は58.3%と増加していますが、逆に31.7%の飲食店はコストの問題から導入に消極的です。また、イクシアス株式会社の調査では、2人に1人が「食べログ」や「Google Map」の情報を活用し、特に価格、立地、口コミが来店意思決定に与える影響が大きいことが示されています。

ただし、株式会社ぐるなびの調査（2022年）では、76.0%の飲食店がデジタル化の必要性を認識しつつも、約38.7%はモバイルオーダーシステム導入を検討しているものの、コストや効果の不透明さが障壁となっています。こうした状況を打破するために、Qderシステムの無償提供が非常に重要な役割を果たすと期待されています。

Qderシステムの無償提供がもたらす影響

Qderシステムは、セルフオーダー、キャッシュレス決済、CRM機能を統合した革新的なシステムであり、業務効率を200%向上させることができます。オーダーミス削減率はなんと98%に達するため、店舗運営の負担を劇的に軽減します。

さらに、お好み焼き店のケーススタディでは、Qderを導入後に売上が最大20%アップし、回転率が30%向上したことが確認されています。また、CRM機能を利用することで、顧客の嗜好に基づいたパーソナライズ接客も可能となり、リピート率は50%も向上したとのことです。

これまでデジタル化に踏み切れなかった中小規模の飲食店も、Qderの無償提供により最新のDX技術を導入できるようになり、地域経済の活性化にも大いに寄与するでしょう。

今後の展望と業界への影響

Qderシステムの無償提供は単なるコスト削減策に留まるものではありません。飲食業界全体のDX推進を目指し、地域経済の活性化にも寄与する手段です。特に中小規模店舗にとっては、デジタル化のハードルを下げるだけでなく、効率的な業務運営と売上向上を同時に実現できる貴重な機会を提供しています。

今後の業界の動向について注視しながら、Qderがどのように飲食業界に変革をもたらすのか、期待が高まります。

関連リンク

サードペディア百科事典: 飲食業界 デジタルトランスフォーメーション Qderシステム

Wiki3: 飲食業界 デジタルトランスフォーメーション Qderシステム